【フィービーセラムショット】解約・退会方法や返金保証を解説!

今回はフィービー(PHOEBE)セラムショット定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、セラムショットを解約するには、

  • 電話連絡

この1通りのみとなります。


連絡先はこちら!


【問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-290-117 
■営業時間
・平日 10:00~18:00
・土日祝 休業

平日のみの営業なので注意が必要です!


解約は次回お届けの7日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

フィービーセラムショットを解約する方法を解説

フィービーセラムショットの解約方法は電話だけ!

次回お届けの7日前までに電話をかけて解約したいことを伝えればOKです。

土日祝日は休業日になるので、平日昼間のお仕事をしている人には少し電話をかけるタイミングが難しいかもしれませんね。


一般的には

  • 休み明けの始業直後
  • ランチタイムの12:00から13:00
  • 終業間近の17:00以降

が電話の集中しやすい時間帯と言われています。


上記時間帯を避けて電話をすれば比較的つながりやすいかもしれませんね!


電話以外に解約方法がないので出来るだけ早めの連絡を心がけましょう!

アカウントを削除(退会)する方法

セラムショットの定期コースを解約してもマイページは残ったままになります。

そのままにしておくと、解約後も定期的にメルマガなどは届き続けるので不要な人は配信解除をしておきましょう。


また、今後こちらのショップで買い物をする予定がないならアカウント削除をしておくことをおススメします。


個人情報の管理はとても大事です!削除するのか、残すのかしっかり決めておきましょうね。


メルマガ解除の方法

メルマガはマイページから配信解除の手続きができます。

定期コースの解約はしなくてもメルマガは不要と感じる人も、この方法で配信解除しておきましょう。

  1. マイページにログイン
  2. 「会員情報変更」をクリック
  3. メールマガジンの項目で「受け取らない」を選択
  4. 「保存」をクリックして完了!

メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。


アカウントの削除方法

アカウントの削除は電話連絡で受け付けてもらえます。

解約の連絡の時に一緒にお願いしておくのが一番スムーズですね。


フィービーのアイテムは全国のバラエティショップでも取り扱いがあるので、個人情報の登録に抵抗がある人は近くのお店で取り扱っているか調べてみるのも良いかもしれませんね。


  • ネットの定期コースで購入
  • ネットで単品購入
  • 実店舗で購入

この3種類の購入方法の金額などを比較しながら自分に一番合った買い方を選びましょう!


フィービー取り扱いショップ
こちらからお住いの地域を選んで検索してみましょう!

フィービーセラムショットに受け取り回数縛りはある?

セラムショットの定期コースは

  • 初回1,078円のコース
  • 初回3,190円のコース

この2種類が用意されています。


この2つの定期コースの大きな違いは「回数縛り」にあります。


初回が1,078円のコースには3回の回数縛りがあり、解約は3回の受け取り後から可能になります。

さらに、このコースを3回の受け取り前に解約する場合は手数料2,200円の支払いが必要になってしまいます。


もう一つの初回3,190円のコースには回数縛りはなく、初回受取だけでの解約も可能になります。


購入方法を決めるポイントの1つ目は回数縛りがあるか無いかになってくるでしょう。


実際に初回最安値のコースを購入して3回まで受け取った場合と途中で解約した場合、それぞれの支払額の総額を比べてみます。


商品価格キャンセル料合計
初回で解約1,078円2,200円3,278円
2回目で解約3,978円2,200円6,178円
3回目で解約6,878円6,878円
※2回目以降は2,900円


まず、2回目受取後解約の場合と3回受取後解約の場合差額がわずかなので2回受け取ったなら3回目も受け取って解約する方がおススメと言えそうです。


さらに、初回解約をする場合ですが通常の定期コースは初回3,190円で回数縛りが無いのでそちらを選んだ方がお得なのが分かります。


セラムショットの購入方法で悩んだ場合

  1. 確実に3回受取ができる自信がある人
    →初回1,078円のコースがおススメ!
  2. 3回継続できるか不安な人
    →通常の初回3,190円のコースがおススメ!

まずは3回の継続が出来そうかよく考えるのが良いでしょう。


なるほど、ここまでが1つ目のポイントですね!


さらに、購入方法の選び方で2つ目のポイントになるのが次に説明する「返金保証」です!

フィービーセラムショットに返金保証や返品はできる?

フィービーセラムショットに返金保証はある?

セラムショットを定期コースで購入して使用してみたけと肌に合わないときには、

全額返金保証制度があります。


ですが、保証が付くのは初回1,078円のコースだけです!


返金制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

  • 初回1,078円の定期コースのみ適用
  • 注文日から30日以内に必ず事前連絡(電話)をする事
  • 連絡後10日以内に下記のものを返送
    1)パッケージ
    2)容器
    3)返品用紙
  • 後払いの場合は支払いが終わっていること
  • 返送料・返金手数料は自己負担

「返品用紙」の用意の仕方
自分で準備したメモ用紙に下記項目を記入して容器と一緒に返送しましょう。
1)名前
2)住所
3)電話番号
4)メールアドレス
 ※手続きの案内はメールで届くので必ず受信可能なアドレスを記入
5)返品理由


初回が安い方の定期コースには返金保証がついています。

という事は、3回の継続が不安な人もまずはこちらのコースを選ぶのがお得という事になりますね!


最安値のコースはショップのHPには紹介されていません!返金保証も商品ページに記載がないようです。


親切だけど、不親切!頑張って探しましょう!


フィービーセラムショットの通常返品について

セラムショットはどんな事情があっても自己都合での返品は受け付けてもらえません!

解約を忘れてしまった場合はそのまま受け取りをして、次回からの解約となるので注意しましょう!


解約方法が電話のみ、さらに平日のみの営業なので解約を決めたらすぐに連絡をしておくのが安心ですね!

フィービーセラムショットの口コミをチェック

毛穴を引き締めたいと思って購入しました。

見た目がとてもかわいくて、手持ちのアイテムと並べておくだけで気分が上がるのは良いです。

でも毛穴に効果はいまいち感じられなかったのでリピートは無し。

(引用:20代 女性)

伸びの良いテクスチャで少しの量で済むしサラッとしてべとつかず、かなり好みの使用感でした。

保湿力が高くしっとりが続くので気に入っています。

頬の毛穴にはまだ効果が見られませんが、鼻にあるクレーター上の毛穴かふっくらしてきた気が。今後に期待です!

(引用:20代 女性)

インスタなどにかなりアップされているようで、若い世代の方から多くの口コミが寄せられていました。

ただ、内容は可もなく不可もなくといったものが多い印象でした。


効果の感じ方は人それぞれですが、評価の内容は短期間の使用のみで感想を投稿している人が多かったので口コミは参考程度にとどめておいた方が良さそうです!

フィービーセラムショットとは

フィービーセラムショットはヒト幹細胞培養液が角質細胞まで浸透し肌ダメージをケアしてくれることが期待できる美容液です。

ピンクの見た目も可愛くて使うだけで気分も上げてくれそうですね!

■販売元
DINETTE株式会社
■所在地
〒150-0041
東京都渋谷区神南1-12-20 渋谷大井ビル3F

まとめ

セラムショットの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約方法は電話のみ!
・次回お届けの7日前までに連絡を!
・最安値のコースは3回の回数縛りあり!
・最安値のコースは返金保証あり!
・通常返品不可!


セラムショットを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

フィービー(PHOEBE)セラムショットの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

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