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【シボリスト】定期購入の解約ができない?方法は2通り!条件解説

今回はシボリスト定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、シボリストを解約するには、

  • お問い合わせフォーム
  • 自然派研究所へ電話

この2通りとなります。

 

解約方法が選べるのはうれしいですね!

 

【WEBマイページ】

■お問い合わせフォーム
こちらからアクセス

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. お問い合わせ種別は【定期便の停止(ご解約)について】を選択
  3. 確認事項にチェック
  4. 当てはまる解約理由を選択
  5. お問い合わせ内容に必要事項を入力
  6. お名前などの必須事項を入力
  7. 内容を確認して送信
  8. 停止(解約) 完了のメールがきたらOK

 

解約ではなく、停止手続きになるのですね!

 

【お問い合わせ窓口】

■電話番号
0570-065-129
050-3818-8434

■営業時間
・平日 9:00〜18:00
・土日祝 休業

 

どちらの番号でも解約できるみたいですよ。

 

解約は次回発送の10日前までに手続きを完了させましょう。

 

それでは詳しく解説していきますね!
目次

シボリストを解約する方法を解説

シボリストのWEB解約方法について

販売元である自然派研究所のお問い合わせフォームから解約できます。

必要事項を入力して送信しましょう。

お問い合わせフォームで解約する場合は、返信がメールで届きます。

受信メールの確認をお忘れなく!

 

ただ送ればいいってわけではないのですね。

 

いつでも連絡できるのはお問い合わせフォームのメリット。

しかし、販売元が確認しているのは、平日の営業時間内となっています。

そのため、夜間や土日などに送信すると、その次の平日営業日まで返信がきません

なるべく余裕をもって送信しておきましょう!

 

会員番号がわからない時は?

シボリストをWEBで解約する際に、会員番号が必要になります。

会員番号は以下の手順で確認しましょう。

  1. こちらから会員番号の照会ページへアクセス
  2. メールアドレスを入力
  3. 【送信する】をタップ
  4. 届いたメールで会員番号をチェック!

 

受信設定をしている方は「@shizen-labo.jp」からのメールを受け取れるようにしておきましょう。

会員番号のお知らせはもちろん、解約できたかのメールも受け取れます。

 

トクトク?チャレンジ?どのコースか調べておこう!

現在、シボリストはチャレンジコースか公式サイトの定期コースのようです。

シボリストを販売する自然派研究所は、いくつかの定期コースがあります。

会員番号がわかれば、こちらから照会できるので確認しておきましょう。

 

回数縛りのあるトクトクコースは現在ないようですが、もしかしたら今度登場するかもしれません。

 

自分の定期コースが何かを知りたいですよね。

 

シボリストの電話解約方法について

公式サイトにはお問い合わせフォームの解約と書かれていますが、実は電話でも解約できます。

何回か電話したことがありますが、丁寧な対応のオペレーターが多いので安心できる印象です。

 

電話番号は2つあります。

どちらに電話しても解約OK。

ちなみに、個人的には0570から始まる番号が繋がりやすいように感じました。

 

繋がりやすい時間帯が知りたいですね!

 

公式サイトに、電話の混雑状況が載っていました。

月曜 火曜 水曜 木曜 金曜
9時 ×
11時
12時
15時
17時

 

休み明けである月曜日は、電話が混雑する傾向があります。

時間が取れる方は、火曜日以降がおすすめです。

夕方を避けて電話してみましょう。

シボリストを休止する方法は?

シボリストの休止も、解約と同じくお問い合わせフォームか電話となります。

こちらも次回発送の10日前までに連絡しましょう。

 

休止は最長で60日OK!

2ヶ月くらいお休みできますね。

シボリストの定期コースは、2回目以降2袋ずつ届きます。

1袋が1ヶ月分なので、60日休止だと1回スキップと同じ形ですね。

 

お問い合わせフォームで休止するには?

お問い合わせフォームの場合は、次回発送日の変更で連絡しましょう。

手順はこちらです。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. お問い合わせ種別は【次回発送日の変更】を選択
  3. お問い合わせ内容に必要事項を入力
  4. お名前などを入力
  5. 内容を確認して送信
  6. 変更完了のメールがきたらOK

 

いつ再開するか決まっている方は、お問い合わせフォームがおすすめです。

もともとの次回発送日だった日から60日以内の日付を入力しましょう。

 

電話で休止する方法

オペレーターに「定期コースの休止をしたい」と伝えましょう。

聞かれたことに答えていけば手続きできます。

 

余っているけどどのくらいお休みしたらいいかわからないという方は、電話での手続きがおすすめ。

その場で手続きも完了するので、タイムラグもなくて良いですね!

退会(アカウントを削除)する方法を解説

ここでは、

  • 退会方法
  • メルマガの解除方法

この2つについて解説していきます。

 

シボリストの定期コースを解約しても、自然派研究所のマイページはそのまま残ることに。

これは、解約と退会は別の手続きになるからです。

 

自然派研究所は、さまざまなサプリがあります。

気になる方は、そのままマイページを残しておくと購入がスムーズですね。

ただ、退会して再度登録も可能。

ずっと個人情報を残したくない方は、退会まで済ませておきましょう。

 

退会する方法

退会は電話のみで受け付けています。

オペレーターに「退会したいので登録した情報を削除してほしい」ことを伝えましょう。

 

電話以外では手続きできないようです。

 

マイページにはそもそも、退会のボタンがないようです。

また、大事な個人情報なので、本人確認を済ませてから手続きされているかもしれません

そのため、電話だけの受付と考えられます。

 

解約の際に一緒に伝えると、一度に手続きできることも。

もちろん後日でもOKです。

 

メルマガを解除する方法

メルマガの解除はお問い合わせフォームから連絡しましょう。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. お問い合わせ種別は【メールマガジン、DMについて】を選択
  3. お問い合わせ内容に「メールマガジンの解除希望」と入力
  4. お名前などを入力
  5. 内容を確認して送信
  6. 解除完了のメールがきたらOK

 

メルマガ配信のタイミングによっては、何通か届くことがあります。

また、発送などの大事なメールは引き続き送信されることが多いです。

そのため、定期コースを解約してもしていなくても解除できます。

シボリストに受け取り回数縛りはある?

シボリストは回数縛りがありません。

そのため、合わないと感じたら初回だけ受け取って解約できます

 

合わないのに何回も受け取りが必要だと困ってしまいますよね。

 

現在、シボリストは広告のチャレンジコースと公式サイトの定期コースの2つがあるようです。

しかし、販売元の自然派研究所が扱っている商品の中には、トクトクコースという回数縛りのあるものも。

これは、5回の回数縛りとなっています。

 

シボリストには、このトクトクコースがないようですが、定期コース申込時に

「さらにお得!」

といった案内が出てきたら要注意です。

お得なコースでも回数縛りが条件の場合もあるので、よく確認してから申し込みましょう。

シボリストに返金保証や返品はできる?

シボリストに返金保証はある?

シボリストは返金保証がありません。

こういったサプリは、効果の個人差がとても大きいですよね。

そのため、すべての方に効果を保証できないので、返金保証はついていないと考えられます。

 

たしかにサプリでいきなり痩せられたら苦労しないですよね。

 

ちなみに、シボリストはブラックジンジャー由来のポリメトキシフラボンが配合されています。

同じ自然派研究所から販売されているシボローカは、エラグ酸が配合されているもの。

同じような商品名ですが、成分が異なるので効果についても差がありそうですね。

 

返金保証はありませんが、初回でも解約できます。

合わないと感じたら、解約を検討しましょう。

 

シボリストの通常返品について

シボリストは自己都合で返品できません。

もし、解約を忘れて届いた場合は、その商品は受け取ったままで解約手続きしましょう。

 

サプリは食品なので返せないのも仕方ないかも。

 

ただし、シボリストではない商品が届いたり、パッケージは空いているなどの不備があった場合は、交換で対応しています。

到着後8日以内に、必ず事前に電話してから返送しましょう。

 

解約したのに届いたら?

もし、シボリストを解約したのに商品が届いた場合は、すぐに電話で問い合わせましょう。

解約できていないかもしれません。

 

シボリストの販売元である自然派研究所について検索すると、

「解約したのに」

というワードが出てきました。

 

おそらく、以下のような理由で解約できず、届いてしまったと考えられそうです。

  • 次回発送10日前に間に合っていない
  • お問い合わせフォームで解約して完了メールを受け取っていない
  • 休止で手続きされている

 

お問い合わせフォームでも電話でも、次回発送10日前に間に合っていない場合は解約できません。

また、お問い合わせフォームの場合は、解約完了のメールを必ず確認しましょう。

販売元からのメールを迷惑メールにしていることで受信できず、解約できないとされてしまうケースもあるようです。

 

とはいえ、次回発送10日前に間に合っていて、解約完了メールも届いたのに商品まで届いてしまった場合は、手違いの場合も。

電話で解約できているか確認して、できていない場合はすぐに解約をお願いしましょう。

シボリスト利用者の口コミをチェック

便通に悩んでいて買いました。

私の体質には合っていたようです。

粒も小さくて飲みやすかったです。

(50代女性)

2袋目に突入しました!

運動なども意識して取り組んでいます。

ブラックジンジャーに期待です。

(40代女性)

 

体質が合っている方にはわりと高評価で、続けている方も多いようです。

一方、飲み続けて便秘になってしまったという口コミも。

こればかりは体質もあるので、難しいところに感じました。

シボリストについて

ブラックジンジャー由来のポリメトキシフラボン配合のサプリ。

1日1粒と少ない量で続けられる点や、パウチで持ち歩きやすいという点でも好評です。

■販売元
株式会社ヘルスアップ

■所在地
千葉県柏市柏260-11

シボリスト解約についてまとめ

今回はシボリストの解約方法などを調べました。

最後にまとめです!

・解約はお問い合わせフォームか電話で!
・次回発送10日前に間に合うように連絡を
・退会は電話のみ
・回数縛りナシで何回目でも解約OK
・返金保証ナシ

 

定期コースは、その都度注文しなくても無くなる頃に届くのがメリット。

ただし、連絡しない限り届き続けてしまうので、解約手続きが必要です。

 

シボリストは、WEBでも電話でも解約できます。

次回発送10日前に間に合うように連絡しましょう。

シボリスト解約でお役に立てたら幸いです。

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