【しろさえ(Shirosae)】定期購入の解約・退会方法や返金保証を解説

今回はしろさえ定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、しろさえを解約するには、

  • 電話連絡

この1通りのみとなります。


早めの連絡を心がけましょう!


【問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-14-4356
■営業時間
・平日 10:00〜18:00
土日祝 休業

営業時間が短めなので注意して下さいね!



解約は次回お届けの10日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

しろさえ(Shirosae)を解約する方法を解説

解約方法は電話だけ!

次回お届けの10日前までに電話をかけて解約したいことを伝えましょう。


営業時間は一般的な企業とほぼ同じで土日祝日は休業になります。

平日昼間のお仕事をされている人には少しタイミングが難しいですね。


販売元は有名な大正製薬のグループ会社で取扱商品もたくさんあります。

さらには取り扱うブランドごとに電話窓口があり、解約も解約専用ダイヤルとなっているので比較的電話は繋がりやすいようですよ!


さすがは大手!万全のサポート体制ですね!


ですが必ずつながるわけではないので注意して下さいね!


やはり時期や時間帯によって混みあうことも予想されます。


一般的には

  • 休み明けの始業直後
  • ランチタイムの12:00~13:00
  • 終業間近の17:00以降
  • 大型連休の前後


は電話が混みあう傾向があるので参考にしながら連絡をしてみて下さいね!

アカウントを削除(退会)する方法

しろさえの定期コースを解約してもマイページは残ったままになります。

そのままにしておくとメルマガやDMが継続して届き続けるので不要な人は配信解除をしておきましょう。


こちらのショップはしろさえをはじめとしたトリニティラインの商品や、そのほかのブランドなど様々なアイテムを取り扱っています。

まずはHPをチェックして気になる商品が無いならアカウントの削除をしておくことをおススメします。


メルマガ解除の方法

メルマガの配信解除はマイページから簡単に手続きができます。

買い物はしたいけどメルマガは不要という人もこの方法で配信解除をしておきましょう!

  1. マイページにログイン
  2. 「お客様情報管理」へ
  3. 「メールニュース」をクリック
  4. メールアドレスを入力し不要なニュースのチェックを外す
  5. 「解除」をクリック


メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。


アカウントの削除方法

アカウントの削除は電話連絡で受け付けてもらえます。

解約と同時にアカウントの削除もしたいなら、一緒にお願いしておくのが一番効率的ですね!


退会をするとそれまでに貯まったポイントもすべて無効になるのでよく考えてからにしましょう!


季節ごとのキャンペーンなどもたくさん用意されているみたいですよ!

しろさえ(Shirosae)に受け取り回数縛りはある?

しろさえには回数縛りがあるの?


いいえ!回数縛りはありません!


しろさえには「最低○○回の受け取りをお約束」といったいわゆる回数縛りはありません。

もちろん、初回の受け取りだけで解約することもできるので安心してお試しできますね!


また、使い方のペースによっては新しいしろさえが届いても前回のものが余っていて困ることもあるかもしれません。

そんなときもマイページからお届け間隔を簡単に変更できるので上手に活用しながら継続していくのもおススメですよ!

しろさえ(Shirosae)に返金保証や返品はできる?

しろさえ(Shirosae)に返金保証はある?

しろさえを定期コースで購入して使用してみたけと肌に合わないときや満足いかなかった時には、

全額返金保証制度があります。


商品に自信があるからこその返金制度ですね。


返金制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

  • サンプルのみの使用で本製品は未開封未使用に限る
  • 到着から20日以内に電話で連絡をする
  • 返送にかかる送料は自己負担

■返金保証時連絡先■
電話番号:0120-022-622
営業時間:平日10:00~18:00
     土日祝日は休業


サンプルをまず使って合わなければ返金できるという事ですね!


連絡先も解約の時とは違うので注意して下さい!


しろさえの定期コースを注文すると初回はお試し用のサンプルが一緒に届きます。

まずはこのサンプルを使ってみて、肌に合わないと感じたらすぐに連絡をして返金の手続きをしましょう。


この時にしろさえの本商品も開封してしまうと返金保証は受けることができなくなってしまうので、必ず最初はサンプルだけを使ってみて肌の様子を確認しましょう!


以前はしろさえに返金保証はついていなかったようです。

こちらの販売元は定期コースのキャンペーンや、返金保証の有無が良く変更になるようなのでこまめにHPをチェックしておくことをおススメします!


しろさえ(Shirosae)の通常返品について

しろさえは未開封未使用を条件に到着から8日以内の連絡で返品ができます。


ただしそれは単品購入の場合に限り、定期コースではどんな事情があっても自己都合での返品は出来ません!


定期コースは返品ができないので解約忘れには十分注意しましょうね!


ただし商品に不備があった時は返品交換をしてもらえます。


定期コースでは反ピンは出来ませんが、もし届いたしろさえに不備があった時は連絡をすれば返品交換の対応をしてもらえます。

返品の条件と注意点をまとめておくので参考にしてください!

  • 定期コースは通常返品不可
  • 到着後8日以内に電話で連絡をする事
  • 自己都合の場合未開封未使用に限る
  • 商品に同封された「納品明細書 兼 請求書」を同封して返送する事
  • 自己都合の場合送料は自己負担
  • 商品に不備があった場合は送料は販売元負担

しろさえ(Shirosae)の口コミをチェック

さらっとしたテクスチャでべとつかず、はだにすぐなじんでくれます。

白浮きすることもなく、クスミも自然にカバーしてくれるので肌がパッと明るくなり化粧乗りもよくなりました。

使い続けていくと肌が柔らかくなってきたように感じふっくら持っちりしてきました。

(引用:20代 女性)

まだ1週間しか使っていないのにふっくらしてきました!

1本でスキンケアができるオールインワンなので朝の時短にピッタリなのに、肌の調子や効果が抜群に良いのは驚きです。

このままくすみがもっと無くなっていくことを期待しています!

(引用:30代 女性)

かなりの高評価が並んでいました!

効果を実感している人はもちろん、まだはっきりとした効果が出ていない人からも今後に期待する声がたくさんあったのが印象的でした。


この点はさすが、製薬会社の作ったスキンケア商品といった感じで信頼度は抜群でしたね!

ただし、効果の感じ方は人それぞれなので口コミは参考までにとどめておいた方が良いでしょう。

しろさえ(Shirosae)とは

しろさえは大人肌のシミ対策に美白、シミ、ハリへの効果もプラスしたオールインワン美白ジェルです。

水を一滴も使っていない美容成分たっぷりのジェルが肌にするっと浸透し、殻をむいたゆで卵のような肌に導いてくれます。

■販売元
大正製薬グループ
ドクタープログラム株式会社
■所在地
〒151-0072
東京都渋谷区幡ヶ谷1-34-14

まとめ

しろさえ(Shirosae)の解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約方法は電話だけ!
・次回お届けの10日前までに連絡を!
・回数縛りなし!
・返金保証あり!
・定期コースでの通常返品は不可!


しろさえを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

しろさえの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

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