【シミーホワイト】定期購入の解約方法は？差額発生するコースに注意

今回はシミーホワイト定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、シミーホワイトを解約するには、

• サポートセンターへ電話
• お問い合わせフォーム

この2通りとなります。

 

 

【お問い合わせ窓口】

 

 

【お問い合わせフォーム】

 

 

 

シミーホワイトを解約する方法を解説

解約の期限に注意！

シミーホワイトは、コースor初回解約or2回目以降解約などで期限が異なります。

その見極めポイントとしては、2回目の配送日です。

となります。

 

シミーホワイトにはたくさんの定期コースがあります。

配送サイクルや、商品がまとめて届く本数などでコース分けされています。

 

コースの中に、2回目の配送が14日後と早いものがいくつかあります。

その場合、解約期日を配送予定日20日前ということは無理なので、10日前にしているようです。

それ以降の解約に関しては配送予定日20日前としています。

 

それ以外のコースに関しては、2回目が届くのがいずれも2ヶ月後や3ヶ月後なので、配送予定日20日前となります。

 

 

シミーホワイトの電話解約方法について

営業時間内に電話をかけ、解約したい旨を伝えて下さい。

 

気になったのは、公式サイトに「終日つながりにくい状態が続いている」と記載があったことです。

電話解約はすぐに手続きでき完了となることがメリットなので、WEBより電話を選ぶ人も多いと思います。

電話派の人は、つながりやすさもポイントですよね。

 

ということで、公式サイトに記載されていた混雑しやすい時間帯を表にしてみました。

	月	火	水	木	金
10:00～	×	△	△	△	△
13:00～	×	×	×	×	×
14:00～	△	〇	〇	〇	△

 

ですが、私は用事があり月曜日の16時頃に電話をしました。

月曜日は比較的つながりにくいようですが、1度の電話でしかもコール2回でつながりました。

 

ナビダイヤルなので、待ち時間から料金が発生する関係もあり、このようにすぐにつながるとこちらとしても助かります。

タイミングの問題かもしれませんが、ストレスなく電話で手続きできました。

 

 

また、手続きの際に、『サービスや品質向上のため』という理由で、解約理由を聞かれるかもしれません。

もしくは、お届け日を延ばすといった提案があるかもしれません。

 

解約理由として、

上記の理由を参考にしても構いませんし、本当の気持ちを伝えるのもOKです！

 

 

「解約を引きとめられた」といった口コミは見当たりませんでしたが、しっかりと意思を伝えましょう。

 

シミーホワイトのWEB解約方法について

お問い合わせフォームより解約手続きができます。

フォームからだと、時間を問わずいつでもアクセスできます。

 

参考までに、スクショ画面を載せておきます。

 

 

いつでもアクセスはできるのですが、注意が必要です。

 

フォームだといつでも『申請』はできますが、それだけでは完了しません。

販売元が確認できるのは営業時間内となります。

 

土日祝や営業時間外に申請をすると、タイムラグが発生します。

注意しましょう。

 

シミーホワイトを休止する方法は？

シミーホワイトの定期コースの休止は下記の方法でできます。

• サポートセンターへ電話
• お問い合わせフォーム

この2通りで、解約の手続きと同じになります。

 

連絡期限についても、解約期限と同様となります。

 

休止期間は最長3ヶ月(90日)です。

 

退会（アカウントを削除）する方法を解説

こちらでは退会方法（アカウントを削除）を解説していきます。

シミーホワイトの定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。

ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。

このままですとメルマガやダイレクトメールも届き続けてしまいます。

 

こちらでは

• アカウントの削除方法
• メルマガの解除方法

この2つを解説していきます。

 

退会する方法

退会はマイページで手続きできます。

 

定期継続中には表示されませんが、解約手続きを済ませたら、マイページ上で【退会】ができるようになっています。

解約手続き後に、マイページにログインし、退会手続きをしましょう。

 

 

メルマガを解除する方法

マイページから解除の操作ができます。

 

スマホのスクショ画面を載せておきますね。

 

シミーホワイトに受け取り回数縛りはある？

シミーホワイトには、どのコースも回数縛りはないですが、通常価格との差額支払いが発生するコースがあります。

初回解約で差額発生がないのは【ホワイトケアコース】のみです。

他は「購入回数の制限を設けていません」と記載していますが、商品を受け取る回数によって差額が発生するようになっています。

 

差額を支払えば解約は自由なので、「制限を設けていない」は間違いではないですが、「こんなはずじゃなかった！」となりやすいので注意しましょう。

 

ここでは、人気の2つのコースで価格を比較してみることにします。

それぞれ分けて説明しますね！

 

ホワイトケアコースは初回解約でも差額支払いなし！

ホワイトケアコースは、初回で解約しても差額支払いは発生しません。

とにかく試してみたい！差額の支払いは避けたい！という人はこちらが良さそうです。

 

初回(18ml)	2,450円
2回目以降(30ml)	6,980円

 

通常価格は、【18ml･･･6,600円】【30ml･･･11,000円】です。

 

通常価格のもので試してみるより、このコースで購入するのがお得になりますね。

初回解約でも通常価格との差額は発生しないので、気軽に試すことができます。

 

また、初回返金保証もついているので、肌に合わなかった場合も安心です。

 

注意ポイントとしては、初回解約が次回配送日10日前です。

2回目が初回から14日後に届くので、初回解約をする場合は届いてすぐ使用し、約4日以内に判断することになります。

 

個人的な意見としては、気軽にお試しはできますが、こういったシミケアは継続が重要となってきます。

あまりに短い期間で判断がつくかは難しいところだと思います。

 

肌がとても敏感で拒否反応が出やすい人以外は、合う合わないと判断するのに時間が必要なのでは、とも思います。

 

ラクラクホワイトコースは初回解約は差額支払い発生！

このコースの初回解約は、通常価格と初回金額の差額分を支払わないと解約できません。

2回目を受け取らない場合は単品購入と同じ扱いとなるからのようです。

 

差額はこうなります。

通常価格6,600円－初回金額1,680円 = 4,920円

 

こちらの定期コースの金額を確認しましょう。

初回(18ml)	1,680円(クーポン使用)
2回目以降(30ml×2)	12,560円

 

まとめると、

となります。

 

ちなみに、2回目以降は2本ずつ届きますが、1本あたり6,280円となります。

初回も2回目以降も、先のホワイトケアコースよりも割引が大きくお得になっています。

 

ホワイトケアコースと比較した場合のメリットとしては、継続するほどお得になるといったところです。

 

そしてこのコースも2回目配送が14日後なので、初回解約は次回配送予定日の10日前です。

差額支払いが発生するし判断期間が短いこともあるので、2回以上の継続を決めたうえで購入するのが良いかと思います。

 

差額支払いが発生するものにはなりますが、この2つ以外にもコースがあるので、自分に合ったものを選び購入しましょう。

シミーホワイトに返金保証や返品はできる？

シミーホワイトに返金保証はある？

シミーホワイトを定期コースで購入して使用してみたけど肌に合わないときには、 全額返金保証制度があります。

ただし、全額返金保証制度があるのは下記コースのみです。

 

上記以外のコースは返金保証がないので、購入を検討している人は注意しましょう。

 

返金保証の条件は？

返金保証制度を利用する時の条件はこちらです。

 

 

返金保証に必要なものは4点あります。

 

そして、返金保証の手順はこちらです。

 

 

シミーホワイトの通常返品について

シミーホワイトは定期コースの解約忘れや、個人的な理由による購入者都合の返品や交換は受け付けていません。

ただし、商品不良や、商品違いの場合【未使用】に限り可能です。

 

連絡先は、

• サポートセンターへ電話
• お問い合わせフォーム

この2通りとなります。

 

いずれの場合も、商品到着後5日以内に連絡をしましょう。

 

お問い合わせフォームをつかう場合の手順です。

 

返品前に必ず連絡をしておきましょう。
連絡なしの返品は受け付けてもらえません。

 

シミーホワイト利用者の口コミをチェック

小ジワが気になりはじめたので、購入しました。

使い続けて3ヶ月ほどですが、乾燥肌が改善され、小ジワも気にならなくなってきました。

肌に浸透していく感じがして、使い心地も良いです。

（引用：30代女性）

乾燥肌だけど、これひとつではたりないと思った。

いまいち効果がわからない。

あと、スポイト容器が使いにくかった。

（引用：40代女性）

 

「うるおう」「肌がモチモチして明るくなってきた」と、おおむね高評価でした。

シミやシワへのアプローチは、すぐに効果が表れるものでもないので、そのあたりは人それぞれといったところでしょうか。

 

そしてこの商品は、普段のお手入れにプラスする美容液です。

公式サイトでも使用方法にありますが、化粧水のあとこの美容液をなじませ、その後乳液やクリームでフタをするイメージです。

使用方法をよく読み、適切に使うことは大事だと思います。

シミーホワイトについて

コラーゲンの産生を促すナイアシンアミドを配合した美容液、シミーホワイト。

使い続けることにより、シミやシワなど気になるところにアプローチする商品のようです。

シミーホワイト解約についてまとめ

シミーホワイトの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約は電話かお問い合わせフォームから
・次回発送日の10日前までに連絡を！
・退会はマイページで
・受け取り回数縛りなし
・初回解約で差額支払いのコースあり！
・返金保証あり

シミーホワイトを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのは、定期コースで購入した後に解約しないといけないというところにあると思います。

 

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

シミーホワイトの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。