【ソノママメイド】定期購入の解約・退会方法や返金保証を解説!

今回はソノママメイド定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、ソノママメイドを解約するには、

  • 電話連絡のみ

となります。


下記にて連絡先をチェック!


【問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-787-775
■営業時間
・平日 10:00~18:00
土日祝 休業

電話だとすぐに解約完了するのでスピーディーです!

解約は次回お届け10日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

ソノママメイドを解約する方法を解説

ソノママメイドの電話解約方法について

ソノママメイド を解約する際は、電話のみの受付となります。


公式サイトには「営業時間 10時~18時」の記載しかないので、「土日祝日も営業しているのかな?」と思ってしまう人もいるのではないでしょうか。

問い合わせしてみたところ、土日祝日は営業していないので注意してください。


営業時間は平日の日中のみとなります。

仕事の方は空き時間を使って解約するようにしましょう。


また一般的に下記時間は電話が集中しがちなので、避けて架けた方がスムーズに解約できますよ!

  • 土日祝日明けの平日
  • 営業開始直後の10時~11時
  • ランチ時の12時~13時
  • 営業終了前の17時~18時


私のおすすめは14時~16時です!


早めの連絡が吉!

アカウントを削除(退会)する方法

こちらでは

  • メルマガの解除方法
  • アカウントの削除方法

この2つを解説していきます。


ソノママメイドの定期コースを解約しても、マイページが残ったままになります


そのままにしておくとメルマガに営業電話やダイレクトメールが届くこともあるかもしれないよ。


自分の個人情報が残ったままとなっているのは心配ですよね!


今後利用するつもりはない場合はもちろん、再度購入するかもしれない場合でもその時にまた登録しなおせば良いので削除申請しておくことをおすすめします。


メルマガ解除の方法

ソノママメイドのメルマガを解除したい場合は、マイページから簡単に申請が可能です。

マイページがどこにあるかわかりにくいかもしれませんが、公式サイト右上の人型マークからログインできます。

  1. 公式サイト→マイページへログイン
  2. 「基本会員情報」をクリック
  3. 「メールマガジン」の項目を「配信しない」に変更
  4. メルマガ解除完了!


メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。


2週間くらいは様子をみておこう!


アカウントの削除方法

アカウントの削除も、マイページから行えます。

  1. 公式サイト→マイページへログイン
  2. ページ下部にある「退会手続き」をクリック
  3. 「退会する」をクリック
  4. もう一度確認し、「退会する」を再度クリック
  5. アカウント削除完了!


これで一安心だね!


ソノママメイドに受け取り回数縛りはある?

ソノママメイド定期コースには、「〇回受け取らないと解約できない」といった縛りはありません。

その為、1回で解約することが可能です。


受け取り回数のしばりがないと、気軽に試すことができるね!


ソノママメイド定期コースは通常価格10,450円のところ、初回3,278円で購入することができます。


かなりお得な価格に設定されていますね!

ソノママメイドに返金保証や返品はできる?

ソノママメイドに返金保証はある?

ソノママメイドを定期コースで購入して使用してみたけと肌に合わないときには、

30日間全額返金保証制度があります。


商品に自信があるからこその返金制度ですね。


返金制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

  • 初回購入のみ対象
  • 2回目の商品発送の10日前までに電話連絡が必須
  • 初回購入分の支払いが済んでいることが条件
  • 商品の送料、返金振込手数料、商品の返送料金は購入者負担
  • 全額返金保証制度を受けたら、同じ商品は購入不可
  • 返品物が全てそろっていること


30日間全額返品保証制度を受けるためには、下記の返送が必須です。

  • 商品本体(使いかけでもOK)
  • 全てのパッケージ
  • 同封のチラシ
  • お買い上げ納品書
  • 返金先の情報(返金先金融機関名、支店、口座種別、口座番号、氏名)


届いたものは全て保管しておきましょう!


全額返金保証制度を受ける際の連絡先は下記です。

■電話番号
0120-787-775
■営業時間
・平日 10:00~18:00

土日祝 休業

全額返金保証制度を受けるために電話した際「返金理由」について質問されるようです。

返金してもらいたい理由を事前にまとめておくとスムーズですよ!


「使ってみたけれど肌に合わなかった」などでOKです!


ソノママメイドの通常返品について

ソノママメイド が届いたけれど返品したい場合は、 商品到着後1週間以内に電話かメールで連絡しましょう。

その際、購入者都合での返品はNGなので覚えておきましょう。


下記が連絡先です。

■電話番号
0120-787-775
■営業時間
10:00~18:00
年中無休

■メールアドレス

sonomamamade@beauytydoors.jp


メールでの返品の手順を下記に記載します。

  1. あて先はsonomamamade@beauytydoors.jp
  2. 題名に「ソノママメイド返品について」と記入
  3. メール本文に登録してある氏名、電話番号、メールアドレスを記載
  4. 「ソノママメイドを返品したい」旨を記載
  5. 返品理由(商品不備があった、違う商品が届いた)も併せて記載
  6. メール送信→返信を必ずチェック!

メールで返品連絡をする場合は、返信メールを受け取って初めて受付完了になります。

メールチェックは必ず行うようにしましょう。


ギリギリの連絡になる場合は電話の方が確実ですよ!

ソノママメイドの口コミをチェック

ソノママメイドを実際に使った方の口コミをご紹介します!

伸びが良くて柔らかいテクスチャー。

しっとりするのにベタつかないので快適です。

クリームやオイルを使わなくても、これだけで翌朝まで保湿してくれるので助かります。

(30代女性)

化粧品を塗ったあと、これ1本でスキンケアできるので重宝しています。

夜は1プッシュだと物足りないので2プッシュつかうと、翌朝までしっとり感が持続しますよ。

朝に1プッシュすればベースメイクも崩れません。

(30代女性)

肌をしっとりさせる保湿力に高評価の声が多かったです。

人によって、「しっとりするのにベタつかない!」という声もあれば「ベタつきが気になる」という声もあったので、テクスチャーについては好みが分かれるところのようです。

ソノママメイドとは

ソノママメイドは、3種類のヒト幹細胞培養エキスと美肌菌発酵液配合で、肌の内側から潤うような保湿力が話題の商品です。

乳液状美容液なので化粧水のあとはこれ1本で十分!との声も多く、今話題のヒト幹細胞エキスを手軽に体感できる商品のようです。

■販売元
株式会社Beautydoors
■所在地
東京都港区南青山2-2-15ウィン青山942

まとめ

ソノママメイドの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・ソノママメイドの解約は電話から
次回お届けの10日前までに連絡を
回数縛りなし!
・30日間全額返金保証制度あり
・通常返品の場合は商品が届いてから1週間以内に連絡必須!


ソノママメイドを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

ソノママメイドの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

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