【エスプライムローション】定期購入の解約・退会方法や返金保証を解説

今回はエスプライムローション定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、エスプライムローションを解約するには、

  • 電話連絡

この1通りのみとなります。


営業時間と解約の受付時間が違うので注意が必要です!


【問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-32-8633
■営業時間
9:00〜18:00
 
年中無休
※解約以外の問い合わせは23:00まで対応

解約は18:00までの受付になりますよ!

解約は次回お届けの10日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

エスプライムローションを解約する方法を解説

エスプライムローションの電話解約方法について

次回お届けの10日前までに電話をかけて解約したいことを伝えましょう。

こちらの販売元は23:00までの営業ですが、定期コースの解約だけは18:00までの受付になります。


時間は短くなってしまいますが、年中無休での受付なのが嬉しいポイントですね。

休業日が無いのでどの時間帯でも比較的電話は繋がりやすそうですが、必ずつながるというわけでもありません。


  • 連休の前後
  • 年末年始
  • 月末月初

上記の時期は電話をかけるタイミングに注意しながら連絡してみたほうが良いかもしれませんね。


繋がりにくいときは時間をずらしながらかけてみましょう!


電話以外の解約方法はないので、早めの連絡を心がけましょうね!

アカウントを削除(退会)する方法

エスプライムローションの定期コースを解約してもマイページはサイトに残ったままとなってしまいます。


こちらの販売元の定期コースは購入ごとにステップアップしながらポイントがたまっていくシステムです。

もしほかの商品にも興味があるのならマイページを残しておいた方が、次回のお買い物がよりお得になります。


ですが、しばらくはこちらで買い物青する予定が無いのならアカウントの削除をしておくことをおススメします!


アカウントが残っているとメルマガやDMが定期的に届きます。


不要な人は配信解除だけもできるので手続きしておきましょう!


こちらでは

  • メルマガの解除方法
  • アカウントの削除方法

この2つを解説していきます。


メルマガ解除の方法

メルマガやDMの配信解除はマイページから手続きができます。

再配信の設定も簡単にできるので、都合に合わせて手続きしておきましょう。

  1. マイページにログイン
  2. 「メールマガジン設定」「DM設定」をそれぞれクリック
  3. それぞれの配信を「希望する」のチェックを外す
  4. 「確認画面へ」をクリック
  5. 「登録」をクリック


メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。


アカウントの削除方法

アカウントの削除は電話連絡で受け付けてもらえます。

解約の連絡の時に同時に伝えておくのが一番スムーズなので忘れずお願いしておきましょう!


アカウントを削除すると貯まったポイントも無効になります。


退会前によく確認をしてから連絡しましょうね!

エスプライムローションに受け取り回数縛りはある?

エスプライムローションの定期コースには「最低○○回の受け取りをお約束」といった回数縛りはありません!

初回の受け取りだけで解約もできるので、気軽にお試しできるのではないでしょうか?


ただし、初回の注文と同時に解約はできないのできちんと最初のエスプライムローションを受け取ってから解約の連絡をするようにしましょうね!


回数縛りが無いと安心して定期コースを選べますね♪

エスプライムローションに返金保証や返品はできる?

エスプライムローションに返金保証はある?

エスプライムローションを定期コースで購入して使用してみたけと肌に合わないときには、

30日間の全額返金保証制度があります。


商品に自信があるからこその返金制度ですね。


返金制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

  • 初回購入分のみ適用
  • 初回で複数の商品を購入している場合は1商品のみに限る
  • 到着から30日以内に必ず電話で事前連絡をする
  • 商品(使用済可)と納品書を返送
  • 返送時の送料は自己負担

返金保証連絡先■
電話番号:0120-332-8633 

受付時間:9:00~18:00 
年中無休


エスプライムローションの販売元である鈴木ハーブ研究所の定期コースは3点選ぶとまとめ割が適用されるサービスがあります。

これを利用してエスプライムローションと他の商品を購入していたとしても、返金が保証されるのはその内1商品だけなので注意して下さい。


また返送には納品書の同封も必要なので、うっかり捨ててしまわないように気を付けましょう!


念のため最初に届いたものは箱ごと取っておくのが安心ですね!


エスプライムローションの通常返品について

エスプライムローションは条件が合えば通常返品、または交換も受け付けてもらえます。

まずは返品の条件をまとめてみます。

  • 連絡の期限
    1)自己都合の場合→到着から
    8日以内
    2)商品の不備の場合→到着から
    9日以内
  • 商品の状態
    1)自己都合の場合→未開封未使用
    2)商品の不備の場合→開封後でも可
  • 返送にかかる送料
    1)自己都合の場合→購入者負担
    2)商品の不備の場合→販売元負担
  • 返金の場合の手数料
    1)自己都合の場合→500円
    2)商品の不備の場合→無料


自己都合の場合と商品に不備かあった場合で連絡の期限が1日違うのがポイントですね。

どちらにしても返品する場合は早めの連絡をしておきましょう!


解約を忘れた時は商品が届いたら開封せずにすぐ連絡をしましょう!


解約をしないのなら届いた商品はすぐに開封して中身のチェックをしておきましょう!

エスプライムローションの口コミをチェック

肌が持っているもともとの力を高めてくれるような化粧水です。

今まで悩んでいたニキビが使ううちにできにくくなってきました。


さっぱりタイプですが美容液のようなテクスチャで、肌にググっとなじみます。

さっぱりなのに肌がしっかりと潤うのが分かり、これ1本でスキンケアを完了できるので時短にもなりました。

(引用:20代 女性)

産後しっかりとしたスキンケアをする時間がなく肌が荒れがちに。生理再開と同時に肌のコンディションも一定ではなくなり1カ月の間で肌荒れでカサカサしたり逆にベタベタしたりかなり揺らいでいました。


エスプライムローションを使い始めて、土台の肌がすごく安定してきたのを感じます。

生理中も肌が荒れたり敏感になってしまうことが少なくなり、吹き出物も減りました。

(引用:30代 女性)

もともと肌の調子が悪かった人や、産後の肌荒れを感じていた人から多くの高評価を得ていました。

ホルモンの動きをサポートする化粧水という事で、ホルモンバランスが乱れてしまっていた人にかなりの効果を発揮しているようでした。


ですが反対に保湿力が足らない、これ1本だけでは物足りないといった意見もみられました。

やはり効果の感じ方は人それぞれのようなので口コミは参考までにとどめておいた方が良さそうですが、返金保証がついて回数縛りもないのでお試し感覚で使ってみるのも十分アリなのではないでしょうか?

エスプライムローションとは

エスプライムローションは産後の肌荒れに悩む子育て世代のために開発されたオールインワンローションです。

産後はホルモンバランスの崩れやお手入れの時間が取れないことで肌が不安定になりがちですが、

エスプライムローションは肌本来の力を引き出してくれ、1本でスキンケアが完結するので子育てで忙しいママの時短にもつながります!

■販売元
株式会社 鈴木ハーブ研究所
■所在地
〒319-1112
茨城県那珂郡東海村村松2461

まとめ

エスプライムローションの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約方法は電話だけ!
・次回お届けの10日前までに連絡を!
・回数縛りなし

・返金保証あり!
・通常返品は8日以内に連絡を!


エスプライムローションを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

エスプライムローションの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

よかったらシェアしてね!

関連記事

目次
閉じる