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【シュープリームノイ】定期購入の解約方法と回数縛り・返金保証は?

今回はシュープリームノイ定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、シュープリームノイを解約するには、

  • お問い合わせ窓口へ電話連絡
  • マイページ

この2通りとなります。

 

私がおすすめする方法は営業時間外でもできるマイページからの解約ですね!

 

【お問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-469-169

■営業時間
・平日 10:00~18:00
土日祝休み

 

電話だとすぐに解約完了するのでスピーディーでもあります

 

【WEBマイページ】

下記のURLからマイページに移動するか、公式サイトからログインして手続きしてみてください。

  1. マイページにログイン
  2. 登録メールアドレス、パスワードを入力
  3. ログインし、必要事項を入力
  4. 解約希望商品と解約理由を忘れずに入力
  5. 完了画面になったらOK

 

ログインが必要になるため慣れていない方は難易度がほんの少しあります。
ですが電話が苦手な方におすすめな解約方法ですよ!

 

解約は次回お届けの10日前までに手続きを完了させましょう。

 

それでは詳しく解説していきますね!
目次

シュープリームノイを解約する方法を解説

シュープリームノイの電話解約方法について

次回お届け予定日の10日前までに電話で連絡すれば解約できます。

 

平日のみの営業なので、お仕事がある方はお昼休みなど空いた時間で連絡が必要ですね。

もし、平日の日中は時間があるという方は、あえてお昼休みを避けておくと良いでしょう。

 

また、月曜日など休み明けの平日は終日繋がりにくいことも。

 

私もつい月曜日に電話してしまうけど、午前中は混んでいる販売元が多いですね。

 

できれば火曜日以降がおすすめ。

電話の解約はその場で終わるのがメリットですが、ギリギリになりすぎないようにしましょう!

 

シュープリームノイのWEB解約方法について

公式サイトのマイページにログインし手続きしましょう。

必ず、手続き完了画面になったか、完了のお知らせ返信メールがきたかを確認してください。

 

公式サイトのお問い合わせページからでも手続きできますが、内容によっては、回答がくるのに少し時間がかかる場合があります。

特に休業日に送信すると翌営業日以降の対応になるので、次回商品お届け日を確認し、余裕を持って手続きすることをおすすめします。

次回も商品が届いてしまったり、手続きの完了までに数日もタイムラグが発生する場合もありますので気をつけてくださいね。

シュープリームノイを休止する方法は?

定期コース内容変更、停止の場合も電話連絡になります。

定期コースの解約までしなくてもいいとけど、とりあえず一旦届くのを停めたいという時は、電話連絡でのお問い合わせになります。

いつでも休止できますが、次回商品お届け予定日の7日前までに連絡してください。

 

お届けの間隔も20日、30日、40日と使用ペースに合わせて変更できます。

商品が残っていたりする場合次回の商品お届け予定日を少し延長してもらうことも可能です。

 

また、もし商品も変更したい場合も次回商品発送予定日の10日前までに連絡してくださいね。

下記のメールアドレスか電話番号へ問い合わせましょう。

■メールアドレス
customer@supreme-noi.co.jp

※電話は解約と同じ番号です!

退会(アカウントを削除)する方法を解説

シュープリームノイの定期コースを解約しても、マイページが残ったままになります。

ここでは、マイページの削除について解説していきます。

シュープリムノイはもう使わないかなという方は、マイページの削除も依頼しておきましょう。

■退会とは?
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと

■解約とは?
・課金や定期購入を止めること

シュープリームノイの定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。

ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。

このままですとメルマガやダイレクトメールも届き続けてしまいます。

 

こちらでは

  • アカウントの削除方法
  • メルマガの解除方法

この2つを解説していきます。

 

退会する方法

退会はメールか電話での手続きになります。

 

会員登録が済んでいる方は、登録時に入力したメールアドレスとパスワードでログインし、マイページから退会の手続きをしてください。

電話やメールでのお問い合わせの方は、お名前、電話番号、退会理由などを伝えてましょう。

 

メルマガを解除する方法

メルマガの解除はマイページから操作できます。

  1. マイページにログイン
  2. 会員情報を入力
  3. メルマガを受け取らないにチェックを入れ変更する
  4. 内容を保存する
  5. 完了

会員登録ページに【ショップからのお知らせ】というクーポンやメール受け取り可否のチェック欄があります。

もし、必要なければ、はじめから[受け取らない]の箇所にチェックを入れておくと、DMなどのお知らせも受け取らなくて済みそうですね。

また、解約・退会手続きの時に一緒にメルマガ解除の旨も伝えておくとスムーズです。

シュープリームノイに受け取り回数縛りはある?

シュープリームノイは受け取り回数に縛りがあります。

定期便とシンデレラプログラムの受け取り回数は違います。

 

定期便は2回の回数縛りあり!

定期便商品は2回まで回数縛りがあります。

2回までのお届けは約束されていて、それ以降は、停止可能です。

 

購入商品は、1か月ごと、計3回届きます。

初回はフルセット4点が7700円で届きます。

その後は、3点もしくは4点セットを自由にセレクトできます。

 

シンデレラプログラムの回数縛りは?

新規でシンデレラプログラムの契約の方は受け取り回数に約束はないみたいです。

しかし、定期便からシンデレラプログラムに変更したら3回の回数縛りが発生します

 

3回までは商品が届き、それ以降は解約・停止が可能です。

お届けの間隔は、使用ペースに合わせて20日・30日・40日から選択できます。

 

シンデレラプログラムは90日間プログラムになるので、終了後はお届け変更・解約・停止など可能です。

シュープリームノイに返金保証や返品はできる?

シュープリームノイに返金保証はある?

シュープリームノイを定期コースで購入して使用してみたけど肌に合わないときには、 全額返金保証制度があります。

到着後30日間の保証なので、必ず期間内に電話連絡しましょう!

 

返金保証があるということはとても安心ですね!

 

返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

  • 30日間返金保証
  • 必ず電話連絡する。
  • 送料・振り込み手数料は自己負担
  • 返品連絡後7日以内にシュープリーム本社宛に返品商品を送る。

 

シュープリームノイの通常返品について

返品商品は到着後7日以内にシュープリーム本社宛に送ってください。

送料や振込手数料は負担することになります。

 

また、故意に返品返金を繰り返してしまうと、受付してもらえなくなることも。

納品書等は必ず保管しておきましょう。

シュープリームノイ利用者の口コミをチェック

クレンジングと化粧水、ジェルクリームのライン使いです。30代になってから、口の周りのニキビが劇的に改善されました。

肌が柔らかくなり大きなニキビが一切できなくなりました。

(30代女性)

元々、オールインワンはあまり好きじゃなかったのですが、この商品はどんどん浸透する感触があり、使っていて気持ちよかったです。

これ1つで、乾燥対策バッチリでした。

香りも柑橘系で癒されました。

(20代女性)

・デザインがおしゃれで、ローションとジェルの香りがさわやかで癒される。

・お肌の調子が全体によくなりしっとりモチモチになる感じがする。

上記の内容の口コミや乾燥肌、ニキビに関する良い口コミが多く、改善された感じがするという意見が多かった気がします。

ただ、個人差があると思うので、ご参考になれば幸いです。

デメリットとして、ディープミネラルクレンジングがポンプ式なので旅行の時など、持ち運びが不便という意見がありました。

シュープリームノイについて

シュープリームノイは肌に優しいだけでなく、医療・医薬分野の研究所と共同開発し、肌のリズムを整え悩みを解決に導くスキンケアブランドです。

ヒトコラーゲンを高配合しているため、肌のターンオーバーに働きかけ、トラブルのできにくいうるつや肌に整えていきます。

■販売元
シュープリーム株式会社

■所在地
〒107-0061
東京都港区北青山2-9-12 8階

シュープリームノイ解約についてまとめ

シュープリームノイの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約は電話かマイページから
・次回お届けの7日前までに!

・定期コースの商品お届け3回目以降は解約・休止OK
・初めてのシンデレラプログラムは回数縛りがなくいつでも解約・休止OK
・返金保証は30日間

シュープリームノイを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのは、定期コースで購入すると後で解約しないといけないというところにあると思います。

 

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

シュープリームノイの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。

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