【すらっとすっぽん】定期購入の解約・退会方法や返金・返品を解説!

今回はすらっとすっぽん定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、すらっとすっぽんを解約するには、

  • お問い合わせフォーム
  • カスタマーセンターへ電話

この2通りとなります。

【お問い合わせフォーム】

■お問い合わせフォーム
https://shizen-labo.jp/sp/contact

  1. 「お問い合わせ種別」を【定期便の停止(ご解約)について】に選択
  2. 「確認事項」にチェックを入れる
  3. 「定期便停止理由」にチェックを入れる
  4. 「お問い合わせ内容」に【会員番号】【電話番号】【商品名】を入力
  5. 「名前」「メールアドレス」を入力
  6. 「お問い合わせ内容を確認する」を選択
  7. 入力内容を確認し「お問い合わせ内容を送信する」を選択し完了


電話が苦手な方や忙しい方には助かる手続き方法だね!


【問い合わせ窓口】

■電話番号
0570-065-129
■営業時間
・平日 9:00〜18:00
・土日祝 休業


電話だとその場で解約が完了するから手っ取り早いね!


解約は商品発送日から7日目以降、次回発送日の10日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

すらっとすっぽんを解約する方法を解説

すらっとすっぽんのWEB解約方法について

すらっとすっぽんの定期コースはお問い合わせフォームから手続きが可能です。

365日24時間手続きが可能なので、お仕事が忙しい方などは助かる手続き方法ですね。

手続きするには「ご注文番号」の入力が必要になります。


ご注文番号はお買い上げ明細書に記載しています。


WEBで解約ができるのは手軽で便利ですが、実際に解約できているか不安になりますよね。

返事が来るまでは解約が完了していないのでメールのチェックは忘れずに行いましょう。


解約は商品発送日から7日目以降、次回発送日の10日前までに手続きが必要だよ!


すらっとすっぽんの電話解約方法について

公式ホームページには書かれていないのですが電話でも解約の受付をしてくれるようです。

オペレーターに「解約したい」旨、伝えましょう。


公式ホームページにて電話混雑状況が出ていますので参考にしてみて下さい。

9〜11時
11〜12時
12〜15時
15〜17時
17〜18時
○:つながりやすい
△:ややつながりにくい
(2021年4月30日現在)


休み明けの月曜日と17:00〜18:00は少し繋がりにくいようだね!急いでる方はその時間を避けるようにしよう!

アカウントを削除(退会)する方法

こちらでは退会方法(アカウントを削除)を解説していきます。


■退会とは
 ・アカウントや個人情報を削除してもらう事
■解約とは
 ・課金や定期購入を止める事


すらっとすっぽんの定期コースを解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。

ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。

このままですとメルマガやダイレクトメールも届き続けてしまいます。


アカウントの削除方法

アカウントの削除はカスタマーセンターに電話することで手続きが可能です。

オペレーターに「退会手続きを希望している」旨、伝えましょう。

定期コースを電話で解約する場合は一緒にアカウント削除の依頼もしておきましょう。


アカウントを削除することで、メルマガも解除になるので安心!


アカウントの削除をしても反映されるまでにタイムラグが発生することもあります。

削除後も何通かメルマガが届くこともあると思うのでしばらく様子を見ましょう。

■電話番号
0570-065-129
■営業時間
9:00〜18:00
土日祝除く

すらっとすっぽんに受け取り回数縛りはある?

定期コースで購入した場合はいつでも解約できるのかな?


そこは気になるポイントだね。解説していくよ!


すらっとすっぽんの定期コースチャレンジコースには「○回の受け取り縛り」というものは一切ありません。

もちろん1回目だけ商品を受け取って解約することが可能です。


定期コースなら単品購入よりお得なうえに、受け取り回数の縛りがないのが嬉しいね!


今回はチャレンジコースについて解説しています。
コースの種類によっては受け取り回数の縛りがあるようなので注意して下さい。

すらっとすっぽんに返金保証や返品はできる?

すらっとすっぽんに返金保証はある?

すらっとすっぽんの定期コースには全額返金保証制度がありません。


金額保証制度はないのか…。それは残念。


返金保証制度がないので身体に合わなかった時を考えると不安ですね。

身体に合わないと思ったら受け取り回数の縛りもないのですぐに解約手続きをすることも1つの方法です。


すらっとすっぽんの通常返品について

では、定期コースの解約を忘れていて次の商品が届いてしまった場合、返品は可能でしょうか?

残念ながら自己都合による返品は受付不可となっています。


もちろん、配送中の事故で破損した場合や異なる商品が届いた場合は商品到着後8日以内であれば返品が可能です。

その場合は電話にて連絡をしましょう。

すらっとすっぽんの口コミをチェック

主人が4袋飲み終わりましたが、残念ながら全く変わりなしです。

個人差は、あるとは思いますが普通に生活してて、効果を望むのが甘い考えなのかもしれません。

(引用:Amazon)

3ヶ月経ちましたが何の効果もありません。

もっと長く使わないとわからないのですかね?

値段も高いので解約させていただきました。

(引用:Amazon)

口コミを見ていると、低評価のレビューが目立ちました。

基礎代謝を上げるといった効果があるようですが、目に見えないため効果を実感しづらいようです。

しかし、感じ方には個人差があるので口コミは参考程度にされると良いと思います。

すらっとすっぽんとは

豊富なアミノ酸量がある「肥後すっぽん」の卵黄が配合されたサプリメント。

アミノ酸は基礎代謝を上げるサポートをしてくれます。

そのアミノ酸を吸収をサポートする3種のビタミンも配合されていて身体の中から理想の自分へと導いてくれます。

■販売元
株式会社 ヘルスアップ
■所在地
〒277-0005 千葉県柏市柏260-11 株式会社ヘルスアップ 自然派研究所事務局

まとめ

すらっとすっぽんの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約はお問い合わせフォームまたは電話
・商品発送日から7日目以降、次回発送日の10日前までに手続き
・アカウントの削除も忘れずに
・商品受け取り回数縛りなし
・全額返金保証制度なし


すらっとすっぽんを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

すらっとすっぽんの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

よかったらシェアしてね!

関連記事

目次
閉じる