【テアテ化粧水】解約・退会方法は?回数縛りや返品についても解説

今回はテアテ化粧水定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、テアテを解約するには、

  • 電話連絡
  • マイページからの解約
  • メールでの連絡

この3通りとなります。


ライフスタイルに合わせて選べるわね!


連絡先はこちら!


【問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-891-029
■営業時間
・平日 9:00~18:00
土日祝 休業

電話だと手続きがスピーディーだよ!

【WEBからの解約】

■マイページ
https://store.yakuin-organic.co.jp/shop/customers/sign_in

  1. 登録した時のメールアドレスとパスワードでログイン
  2. 「定期管理」の項目で解約の手続きをする


ログインにはパスワードが必要だから忘れないようにね!


■お問い合わせフォーム
https://store.yakuin-organic.co.jp/shop/contact/draft

  1. お問い合わせ種別は「化粧水『テアテ』について」を選択
  2. 問お合わせ内容に定期コースの解約希望と書き込んで[プライバシーポリシーに同意」にチェックを入れる
  3. 「確認画面へ」をクリックし内容が間違いないなら「送信する」をクリック


解約は次回発送の10日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

テアテ化粧水を解約する方法を解説

テアテの電話解約方法について

電話での解約方法は営業時間内の平日9:00~18:00の間に電話をして解約したいことを伝えるだけです。


一般的には

・ランチタイムの12:00~13:00
・終業後の17:00以降

が電話のつながりにくい時間帯と言われていますので可能であればこの時間をさけて電話をすることをおススメします。


ためしに平日の12:30頃電話をしてみましたがつながるまで5分ほどかかりました!

フリーダイヤルなので時間に多少余裕があるようなら自分の電話しやすいタイミングで電話をかけてみましょう!


テアテ化粧水のWEB解約方法について

テアテの定期コースはマイページまたはお問い合わせフォームからも解約の連絡ができます。

ただ営業時間外でもアクセスできるのですがメールは返信まで時間がかかる場合があるので日にちに余裕を持って出来るだけ早めの連絡をしましょうね。


平日の昼間は忙しくて電話できない人はこちらを選ぼう!


私は電話だと緊張しちゃうからマイページかな♪


上記方法以外に公式LINEアカウントも用意されていますがLINE上で定期コースについての連絡をしても連絡フォームの案内をされるようなので友達追加は必須とは言えないようです。

アカウントを削除(退会)する方法

テアテの定期コースを解約しても、マイページが残ったままになります。

ここでは、マイページの削除について解説していきます。

テアテはもう使わないかなという方は、マイページの削除も依頼しておきましょう。


こちらでは

  • メルマガの解除方法
  • アカウントの削除方法

この2つを解説していきます。


メルマガ解除の方法

メルマガの解除は電話連絡またはお問い合わせフォームから連絡をしましょう。

■お問い合わせフォームからの連絡
・お問い合わせ種別は「その他について」を選択
・内容に「メルマガ配信解除希望」と書き込んで送信


解約の連絡が電話またはお問い合わせフォームからならメルマガの配信停止も一緒にお願いしておけば良いでしょう。

メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。


アカウントの削除方法

アカウントン削除は電話連絡での受付になります。営業時間内に連絡をして退会の依頼をしましょう。

電話だと解約から退会まで全ての手続きが1度で終わるので伝え忘れが無いように落ち着いて連絡しましょうね。


電話をしたら
①定期コースの解約!
②メルマガ配信解除!
③マイページの削除!

をお願いしよう!


メモしておけば安心!

テアテ化粧水に受け取り回数縛りはある?

テアテの定期コースは最低3回までの受け取りが条件に割引価格で購入できるコースです。


いわゆる回数縛りだね!


3回目の受け取りを待たずに解約することはできません。そして基本の定期コースは2回目以降からテアテが2本届くので3回まで受け取ると思ったより支払額は多く感じます。


テアテの定期コースを3回目まで受け取った場合と単品で1回購入した場合の金額は以下のようになります

定期コース(2回目以降2本)単品で購入
初回990円8,250円
2回目7,700円
3回目7,700円
合計16,390円(送料無料)8,250円(送料無料)


初回の割引がかなり大きいのでお得に感じますが単品価格が高い分2回目からの支払いが割引があるとはいえ一気に多くなりますね。


初回990円だけに目が行ってたわ!結構かかるのね・・・。


2回目以降も40%オフだからお得に変わりないよ。


ここは慎重に選ばないとね!

テアテ化粧水に返金保証や返品はできる?

テアテ化粧水に返品保証はある?

テアテを定期コースで購入して使用してみたけと肌に合わなかった場合ですが、残念ながら返金保証制度はありません。


990円で試してみたかったけど無理なのね・・・。


もともと肌トラブルがある人向けの商品なのでしっかりと成分などを確認して購入を考えたほうが良いでしょう。


テアテ化粧水の通常返品について

解約の連絡が間に合わなった等の理由で4回目以降の商品が届いてしまった場合ですが、到着から8日以内なら返品を受け付けてもらえます。


返品の条件と流れをまとめておきますね。

  • 商品は未使用未開封に限る
  • 返品の連絡は電話のみ。
  • 必ず事前に連絡をしてから返品をする。連絡なしの返品は対応不可。
  • 自己都合での返品にかかる送料・手数料はすべて自己負担
  • 不良品等の理由による返品にかかる送料・手数料は販売元が負担


もし解約を忘れてしまった場合は届いた商品は開封せずすぐに連絡をしましょう!

テアテ化粧水の口コミをチェック

しっかりと洗顔してもすぐにべたついて大人ニキビに悩まされていました。

手当を使うとすぐにさっぱりとしてニキビが減ってきました。

肌の調子もよく朝晩必ず使うようにしています。

(引用:20代 女性)

ニキビが増えてきた高校生の子供のために購入しました。

まだ使い始めて間もないですが赤みが減ってきたように思います。

皮膚科でもらった薬だけでは赤みが収まらなかったのでテアテもおかげだと思います。

子供も喜んでおり少々高いと感じますが子供のために続けてみようと思います。

(引用:40代 女性)

高評価がおおくニキビや赤みが改善した声や肌トラブルが減ったという声が多く寄せられていました。

またお子さんにも使用できるという事でニキビのできやすい思春期のお子さんのために購入されている方もいました。

回数縛りが3回あるのは継続して使用してこそ効果が表れるといった理由もあるのかもしれませんね。


もともとニキビなどの肌トラブルをおこしている人向けの商品なのでいろいろな口コミを参考にしながら購入を検討するのがいいかもしれませんね。

テアテ化粧水とは

テアテは肌によくないといわれる成分全て無添加、さらに8種類の天然ハーブを配合したニキビ跡専用の化粧水です。

赤ニキビや黒ニキビといった様々なタイプのニキビに有用な成分を配合しどんな年代の方にも安心して使っていただけます。

アクネ菌をしっかりと滅菌しハーブの力でたっぷり保湿もできすべすべで美しい肌を育てていきます。

■販売元
薬院オーガニック株式会社
■所在地
〒810-0022
福岡県糟屋郡粕屋町江辻1-1

まとめ

テアテ化粧水の解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約方法は電話、マイページ、お問い合わせフォームの3通り
・連絡は次回発送の10日前まで
回数縛りあり!3回の受け取りが必須
・返金制度は無し
・返品は未使用未開封で8日以内に連絡を


テアテを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

テアテ化粧水の定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

よかったらシェアしてね!

関連記事

目次
閉じる