【透輝美(とうきのび)】定期購入の解約・退会方法や返品・返金も解説

今回は透輝美定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、透輝美を解約するには、

  • 電話連絡
  • マイページ

この2通りとなります。


私がおすすめする方法は営業時間外でも出来るマイページからの解約ですね!


【問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-189-189

※音声ガイダンス→「3その他」を選択
■営業時間
・平日 10:00〜19:30
・土 10:00〜18:30

日祝 休業

電話だとすぐに解約完了するのでスピーディーです!

【WEBマイページ】

■WEBマイページ
 こちらよりログイン

  1. マイページにログイン
  2. 「注文内容の確認・変更」をタップ
  3. 「個別変更」を選ぶ
  4. 必要事項を入力
  5. 送信して解約完了!


ログインが必要になるため慣れていない方は難易度がほんの少しあります。ですが電話が苦手な方にはおすすめな解約方法ですよ!


解約は次回お届け10日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

透輝美を解約する方法を解説

透輝美の電話解約方法について

透輝美の定期コース解約は、次回お届け予定日の10日前までに電話連絡をします

解約の理由も併せて伝えると、なおGOOD!


忘れないうちに連絡しよう!


平日だけでなく土曜日も営業しているのは助かりますね。

一般的に下記時間帯は込み合うことが予想されるので、注意しましょう。

  • 日曜・祝日明けの平日
  • 営業開始直後の9:00~10:00
  • ランチ時の12:00~13:00
  • 営業終了前の1時間


可能ならば仕事や家事の合間にサクッと電話しよう!


透輝美のWEB解約方法について

透輝美はマイページからでも解約する事が出来ます

こちらも、次回お届け予定日の10日前までに申請・解約完了までを済ませてください。


電話よりもタイムラグがある可能性もあるので、早めの解約が吉!

アカウントを削除(退会)する方法

透輝美の定期コースを解約しただけでは購入時に登録した住所などの個人情報はサイトに残ったままとなってしまいます。

そのままにしておくとメルマガに営業電話やダイレクトメールが届くこともあるかもしれません。

自分の個人情報が残ったままとなっているのは心配ですよね。


今後利用するつもりはない場合はもちろん、再度購入するかもしれない場合でもその時にまた登録しなおせば良いので削除申請しておくことをおすすめします。


こちらでは

  • メルマガの解除方法
  • アカウントの削除方法

この2つを解説していきます。


メルマガ解除の方法

マイアカウントの作成時に、任意でメールマガジン登録する事が出来ます。

こちらも、解除しておくとDMが届くことが無くなりますよ。

  1. マイページにログイン
  2. 「メール配信設定」をタップ
  3. 「メールマガジン」→「受け取らない」を選ぶ
  4. メルマガ解除完了!

メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。


2週間位は様子をみておこう!


アカウントの削除方法

アカウントの削除もマイページから行えます

  1. マイページにログイン
  2. 「お客様情報の変更」をタップ
  3. 「退会手続き」をタップ
  4. 意向確認画面→「会員退会手続きへ」をタップ
  5. 「はい、退会します」をタップ
  6. アカウント削除完了!


これで一安心だね!

透輝美に受け取り回数縛りはある?

透輝美の定期コースには、受け取り回数の縛りがありません

その為、初回のみで解約する事が出来ます。

商品に自信を持って販売していることがわかりますね!


安心して試すことができるね!

透輝美に返金保証や返品はできる?

透輝美に返金保証はある?

透輝美の定期便には返金保証制度はありません

通常返品のみになりますので、もしも肌や体質に合わない場合でも返品はできません。


透輝美を定期コースではなく、スターターセットで購入した場合は、20日間返金保証制度があります。
敏感肌の方は、まずはスターターセットを試してみるのもおすすめです。


それなら、定期便よりトライアルセットの方がお得なのでは?


トライアルセットには、定期便にはない20日間返金保証制度がついていますが、

価格面では定期便の方がお得です

■「透輝美トライアルキット」(1,350円)購入後、定期便に切り替えた場合
トライアルセット申し込み後20日以内に定期便を申し込んだ場合に限り、初回価格4,290円(税込)《35%OFF》にてお届け

■「透輝美トライアルキット」未購入で、初めて透輝美定期便を申しこんだ場合
初回価格3,300円《50%OFF》
にてお届け


返金保証制度は心強いけど、初回50%オフも捨てがたい…!


慎重に考えてから決めようね!


その他の返品・交換

通常返品の場合は、購入者都合か、破損などがあった場合かで返送方法が異なります

それぞれの条件を確認しておきましょう。


【購入者都合の場合】

  • 商品到着後8日以内に電話連絡が必要
  • 未使用・未開封の商品のみ対象
  • 送料は購入者負担


未使用・未開封が前提となるため、よほど気持ちが変わった時以外はおすすめできません!


【破損などの場合】

  • 商品到着後10日以内に電話連絡が必要
  • ゆうぱっく又は宅配便(追跡ができる方法)で商品を返送
  • 商品返送の確認が取れ次第、送料を含む全額が返金される

念のため、配送時の配送伝票の控えは保管しておきましょう。


電話番号・返送先はどちらも共通です。

■連絡先
0120-189-189
受付時間:月~金曜/10:00~19:30
土曜/10:00~18:30 祝日除く

■返送先
〒695-0017 
島根県江津市和木町508-1
 ドクターリセラ株式会社返品受付係


商品が手元に届いたら、すぐに破損がないかどうかチェックだね!

透輝美の口コミをチェック

透輝美を使用してみた方の口コミを紹介します!

トロッとした感触で、肌に乗せるとジワジワ浸透してなじんでいく感じです。

時間が経つにつれて、手が吸い付くくらいもっちりした肌になりますよ!

翌朝の化粧のりが全然違いました!

(30代女性)

保湿力は高いのに肌がべたつかないので使い心地が良く気に入っています。

使い続けると、肌が明るくなるのを実感できましたよ。

(30代女性)

とろみのあるテクスチャーなのにべたつかないのが不思議でクセになる!という声が多かったです。

透明感はすぐに効果を感じた方とそうでない方に意見が分かれていたので、効果の出方は人それぞれのようでした。

透輝美とは

透輝美はヒアルロン酸やエラスチンなど、ドクターリセラ独自の美容成分「透輝コンプレックス」を配合。

たっぷりの美容成分で、明るさと輝きのある肌へ導いてくれると評判です。

■販売元
ドクターリセラ株式会社 リセラダイレクト事業部
■所在地
〒695-0017 島根県江津市和木町508-1

まとめ

透輝美の解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

透輝美の解約方法は電話またはマイページから
・次回お届け予定日の10日前までに解約を完了させよう
・定期コースの受け取り回数の縛りなし
・返金保証制度
はなし
 ※トライアルキットには、20日間の返金保証制度あり


透輝美を購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

透輝美の定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

よかったらシェアしてね!

関連記事

目次
閉じる