【つるつる凛】定期購入の解約・退会方法や返金保証も解説!

今回はつるつる凛定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、つるつる凛を解約するには、

  • 電話連絡

この1通りのみとなります。


連絡先はこちら!


【問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-323-990
■営業時間
・平日 9:00〜18:00
・土日祝 休業

営業時間に気を付けましょうね!


解約は次回発送の7日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

つるつる凛を解約する方法を解説

つるつる凛の解約方法は電話だけ!

次回発送の7日前までに電話をかけて解約したいことを伝えればOKです!


土日祝日は休業で平日も18:00までの営業なので、電話をかけるタイミングが取りづらい人もいるかもしれませんね。

なので一般的には

  • 休み明けの始業直後
  • ライチタイムの12:00~13:00
  • 終業間近の17:00以降

は電話が混みやすいと言われています。

可能なら上記時間帯を避けて電話すればつながりやすいかもしれませんね。


解約方法は電話だけなので、出来るだけ早めの連絡をしておきましょう!


繋がりにくいときは時間をずらしながらかけてみましょう!

アカウントを削除(退会)する方法

つるつる凛の定期コースを解約しても販売元に個人情報は残ったままになります。

そのままにしておくと継続的にメルマガなどが届き続けるので、今後つるつる凛を購入する予定が無いのであればアカウントの削除をしておくことをおススメします。


また、しばらくお休みした後また購入する予定の人もメルマガは不要と感じたら配信解除もできるので参考にしてみて下さい!


メルマガ解除の方法

メルマガの配信解除は電話連絡、またはメールで手続きができます。

解約、または休止などの連絡の時に一緒に伝えておけば1回の連絡で済むのでスムーズですね!


メールでの配信解除の方法をまとめます


  1. otoiawase@tsurutsururin.com 宛にメール作成し配信解除を依頼する
  2. またはお問い合わせフォームにアクセス
  3. 種別は「お問い合わせ」を選択
  4. 必要事項を入力
  5. 内容欄に「メルマガの配信解除希望」と入入力
  6. プライバシーポリシーに同意にチェックを入れる
  7. 確認して送信


メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。


アカウントの削除方法

アカウントの削除は電話連絡で受け付けてもらえます。

こちらも解約の連絡の時に同時にお願いしておくのが一番効率的ですね!

こちらの販売元ではつるつる凛の他にも製薬会社ならではの商品を数種類取り扱っています。

興味のある人はHPをチェックしてアカウントの削除を検討してみて下さい!


気になる商品が無いようならアカウントは一度削除しておきましょう!

つるつる凛に受け取り回数縛りはある?

つるつる凛の定期コースには「最低○○回の受け取りをお約束」といったいわゆる回数縛りはありません!


つるつる凛のの単品価格は7,700円と比較的高額です。

定期コースにすると初回4,378円で購入でき、回数縛りもないので安心してお試しできると言えますね!


2回目からは2個のつるつる凛が届くので支払額は8,756円になります!


2個になると価格もそれなりになるので解約する場合は忘れず早めにしておきましょうね!

つるつる凛に返金保証や返品はできる?

つるつる凛に返金保証はある?

つるつる凛を定期コースで購入して使用してみたけと肌に合わないときには、

全額返金保証制度があります。


商品に自信があるからこその返金制度ですね。


返金制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

  • 初めて購入した場合に限る
  • 後払いの場合は支払いが終わっている事
  • 連絡の期限は
    初回1本コース→到着から30日以内
    初回3本コース→到着から90日以内
  • 事前に必ず電話で連絡をする事
  • 連絡後以下の2点を返送
    1)つるつる凛本品(開封したものも含む)
     ※3本セットの場合は3本すべて
    2)用紙に記載した自分の振込み口座
  • 返品にかかる送料、手数料はすべて自己負担


つるつる凛の定期コースは初回1本のコースと初回3本のコースがありますが、そのどちらにも返金保証がついています!


さらには初回3本のコースを選んでいて、3本使い切ったとしても返金してもらえます!


これはかなり嬉しいサポートですね!


ただし、返金保証利用=定期コースの解約ではないので注意して下さい!


初回1本のコースは到着から30日以内に連絡すれば返金保証がうけられます。

ですが、到着からおおよそ3週間後には次の回の発送手続きが始まってしまいます。


次に説明しますが、つるつる凛の定期コースは自己都合での返品は受け付けてもらえないので「返金保証はしてもらえたけど2回目の受け取りと支払いが必要になった」という事が無いよう注意して下さい!


返金保証を使いたい場合は、次回発送の7日前までに解約の連絡と返品の連絡をしておきましょう!


つるつる凛の通常返品について

先ほども少し触れましたが、つるつる凛はどんな事情があっても自己都合での返品は受け付けてもらえません。


  • 解約を忘れていた
  • 返金保証の連絡が到着から30日ギリギリだった


等の場合でも返品は出来ないので、解約の連絡は忘れないように注意しましょう!


通知機能のあるアプリに登録しておくのもおススメですよ!


ただし、商品に不備があった場合は返品交換してもらえます!


届いたつるつる凛が破損・汚損していたり違う商品が届いた場合は到着から7日以内に電話かメールで連絡をしましょう。

連絡後、販売元の指示に従って返品交換の手続きを進めて下さい。


到着から7日を過ぎてしまうと対応してもらえなくなります!


まずは新しいつるつる凛が届いたらすぐに開封して中身のチェックをしておくのを忘れないようにしましょうね!

つるつる凛の口コミをチェック

クレンジングをした後に使ってみると、どれだけ汚れが残っているのかよくわかります。

毛穴のケアを目的に購入したのですが、肌がトーンアップして目の下の隈も目立たなくなるという予想外の効果がありました!

毎日というよりは2~3日に1回のペースで続けてみようと思います。

(引用:20代 女性)

このての商品が最近多くなっている中で雑誌にも載っていたつるつる凛をためしに購入してみました。

結果は何に効果があるのかいまいちわからず…。毛穴汚れも変わったようには感じないし、これならずっと愛用していたピーリングジェルの方が効果も値段もずっと良かった。

(引用:20代 女性)

評価はかなり割れていました。

目に見えて汚れが落ちていくのが分かるといった口コミもあれば、何も変わらないといった口コミも。

やはり効果の感じ方は人それぞれのようですね。


また顔だけではなく、ひじの黒ずみに使用してる人も多くいて全身に使用できるのはこの商品の良い所なのではないでしょうか?


口コミは参考程度にしておいた方が良さそうです!


ですが、回数縛りが無く返金保証もあるのでまずは試してみるのもアリですね!

つるつる凛とは

つるつる凛はシュッと吹きかけるだけで毛穴の黒ずみケアが期待できる商品です。

毛穴ケアだけでなく、肌のトーンアップやひじ・脇などの黒ずみにも効果が期待できそうです!

■販売元
株式会社ミスミ製薬
■所在地
〒810-0073
福岡県福岡市中央区舞鶴2-1-10 天神フロントスクエア5F

まとめ

つるつる凛の解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約方法は電話のみ!
・次回発送の7日前までに連絡を!
・回数縛りなし!
・返金保証あり!
・通常返品不可!早めの解約を!


つるつる凛を購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

つるつる凛の定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

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