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【チューンミー】定期購入の解約方法は3通りあり!各手順を詳しく解説!

今回はチューンミー定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、チューンミーを解約するには、

  • 電話
  • マイページ(3回目受け取り以降)
  • お問い合わせフォーム

この3通りとなります。

 

マイページや、お問い合わせフォームなら時間を気にせず解約できます。

 

【お問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-921-000

■営業時間
9:00〜21:00
※年末年始 休業

 

電話だと即解約できるのが良いですね。

 

【WEBマイページ】

マイページはこちら

 

マイページからの解約は3回目以降の受け取りから対応しているので注意が必要です!

 

【お問い合わせフォーム】

お問い合わせフォームはこちら

 

2回目からの解約にも対応しているのでオススメです!

 

解約は次回お届けの10日前までに手続きを完了させましょう。

 

それでは詳しく解説していきますね!
目次

チューンミーを解約する方法を解説

チューンミーの電話解約方法について

電話での解約は番号通知のため、フリーダイヤルの前に「186」と押してみましょう。

よりスムーズに電話が繋がるやすくなるそうですよ!

試しに火曜日の17:00に「186」を押して電話をかけてみたところ、すぐに繋がりました。
続いて、水曜日の11:00に「186」は押さずに電話をかけてみたちころ、こちらもすぐに繋がりました。

 

土日祝も営業していることから比較的、繋がりやすいのかもしれませんね。

 

オペレーターと直接、話をするのは少し緊張しますよね・・・。

 

オペレーターにまずは、「チューンミーを定期購入しているのですが解約をお願いします」と伝えましょう。

その後、解約理由を聞かれるケースがほとんどです。

よくある解約理由はコチラです。

  • 効果をあまり実感できない
  • 体質に合わない
  • 商品が余ってしまう
  • 経済状況の理由

以上を参考に、事前に考えておくことでスムーズに解約手続きをすることができそうですね。

 

チューンミーのマイページからの解約方法について

チューンミーの定期購入は、マイページから解約できます。

システム上、マイページからの解約は3回目以降になります。

 

マイページにログインし、

  1. その他定期情報」のページ
  2. 「定期の解約はこちら」をクリック
  3. 解約手続きを行う

※次回お届けの10日前を過ぎると解約ボタンが非表示になります。

 

ちなみに、2回目からの解約は、電話・お問い合わせフォームにて対応しています。

 

また、公式LINEと連携すると便利です!

  • マイページでの変更や確認にログインしなくてすむ
  • 「LINEでログイン」ボタンを押すのみ

公式LINE
こちらから登録!

 

チューンミーのお問い合わせフォームからの解約方法について

チューンミーの定期購入は、お問い合わせフォームからも解約できます。

お問い合わせフォームにアクセスし、

  1. 件名「毎月お届けコースについて」を選択
  2. 名前
  3. 電話番号
  4. メールアドレス
  5. 問い合わせ内容を入力
  6. プライバシーに同意
  7. 確認後、送信

 

  • 電話が苦手な方
  • 2回目からの解約手続きが可能

以上の点から時間も気にせずできる、お問い合わせフォームからの解約手続きをオススメします。

チューンミーを休止する方法は?

チューンミーは最大2ヶ月まで休止が可能です。

下記の方法で受け付けています。

  • 電話
  • お問い合わせフォーム

 

問い合わせをしたところ1ヶ月の休止期間であればマイページからも操作できるようです。

解約するほどではないけど、商品が余ってきた場合は上記で休止しておきましょう!

 

2か月間の休止はマイページからは削除できないので注意が必要です!

退会(アカウントを削除)する方法を解説

こちらでは退会方法(アカウントを削除)を解説していきます。

■退会とは?
・アカウントや個人情報を削除してもらうこと

■解約とは?
・課金や定期購入を止めること

チューンミーの定期便を解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。

ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。

このままですとメルマガやダイレクトメールも届き続けてしまいます。

 

こちらでは

  • アカウントの削除方法
  • メルマガの解除方法

この2つを解説していきます。

 

退会する方法

退会・アカウントの削除は「電話連絡・FAX」どちらかの手続きが必要です。

【個人情報お問い合わせ窓口】

電話番号
0120-921-888(受付時間:平日 9:00〜17:30)

■FAX番号
0120-911-311(受付時間:24時間)

 

解約とは別に退会の手続きが必要になりますので、商品を再購入する予定がなければ、退会を依頼することをオススメします!

 

FAXで時間を気にせずできるのは、良いですね◎

 

メルマガを解除する方法

メルマガの解除はマイページとお問い合わせフォームから手続きできます。

マイページからメルマガを解除するには、

  1. マイページにログイン
  2. お知らせメール登録・停止
  3. 配信設定「受け取らない」を選択
  4. 「変更内容を確認する」ボタンをクリック

 

お問い合わせフォームにアクセスして、

  1. 件名「その他」を選択
  2. 名前
  3. 電話番号
  4. メールアドレス
  5. 問い合わせ内容を入力
  6. プライバシーに同意
  7. 確認後、送信

 

マイページはログインが必要ですが、文字入力がないのでスピーディーにできますね。

チューンミーに受け取り回数縛りはある?

チューンミーは受け取り回数縛りがありません。

1回以上の受け取りで、その後はいつでも解約できます。

 

回数縛りがないので気軽にはじめられますね!

 

チューンミーの定期コースは、2回目以降ステージが上がる毎に定期価格がおトクになります。

ファーストステージ 3,110円
シルバーステージ 3,041円
ゴールドステージ 2,937円
プラチナステージ 2,764円

 

ステージ毎に価格がおトクになっていくことで解約をもう少し先にしてみようと思うきっかけになるかもしれませんね。

チューンミーに返金保証や返品はできる?

チューンミーに返金保証はある?

チューンミーには返金保証はありません。

問い合わせをしてみたところ、条件によっては返金保証がうけられる場合があると回答がありました。

しかし、再度問い合わせしてみると、公式サイトの情報どおり返金保証はないようです。

 

効果を実感するには個人差がありますし、食品なので仕方ないですね。

 

受け取り回数縛りがないのではじめやすい!

 

チューンミーの通常返品について

未開封、商品到着後8日以内であれば、電話のみで受け付けています。

※自己都合による返品は送料・返金手数料は自己負担

 

以下に該当する場合は商品代金・送料が自己負担になる可能性があります。

  • 返品の連絡から8日経過しても返品が確認できない
  • 過去に何度も返品を繰り返し販売元から通知がきている

 

以下の場合は送料・手数料が販売元負担となりますよ。

 

  • 配送中の破損や不良品
  • 品違い等

 

返品は以下の住所に送ってくださいね!

 

■住所/宛先
〒812-0041
福岡市博多区吉塚8-5-75
新日本製薬株式会社

■電話番号
0120-921-000

チューンミー利用者の口コミをチェック

疲れを感じる前に飲むようにしています。

ほんのりピーチ風味で粒も大きすぎず1日2粒なので続けられそうです。

(30代女性)

ビタミンが8種類も配合されていて、ニンニクエキスも入っているとのことなので疲労感の軽減に期待できそうです。

服用後に少しニンニクを感じます。

(40代女性)

 

粒の大きさに関しては小粒なので飲みやすいといった口コミが多かったです。

味については、ピーチ風味で飲みやすいといった一方で、苦いべりーのような味がしたという口コミもありました。

味の感じ方は人によって違いがあるので、こればかりは仕方ないですね!

 

効果を体感するには継続的に飲み続けることと、睡眠をしっかりとるなどの普段の身体のケアも大切ですね。

チューンミーについて

黒にんにくに含まれる「S-アリルシステイン」が元気の素!

8種類のビタミンが配合され、仕事や日常生活での精神的疲労感を軽減することが期待された機能性表示食品。

■販売元
新日本製薬株式会社

■所在地
福岡県福岡市中央区大手門1丁目4-7

チューンミー解約についてまとめ

チューンミーの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約は電話、マイページ、お問い合わせフォームで!
・次回お届けの10日前までに連絡を
・受け取り回数の縛りナシ
・通常返品は電話連絡を!
・未開封、商品到着後8日以内

チューンミーを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。

また、2回目以降ステージ毎に更に価格がお得になっていくのも魅力的です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

 

チューンミーは解約の方法もいろいろあり、利用のルールを守ればハードルは高くありません。

チューンミーの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。

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