今回は和麹づくしの雑穀生酵素定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、和麹づくしの雑穀生酵素を解約するには、
- お問い合わせフォーム
- カスタマーセンターへ電話
この2通りとなります。
【お問い合わせフォーム】
■お問い合わせフォーム
https://shizen-labo.jp/sp/contact
- 「お問い合わせ種別」を【定期便の停止（ご解約）について】に選択
- 「確認事項」にチェックを入れる
- 「定期便停止理由」にチェックを入れる
- 「お問い合わせ内容」に【会員番号】【電話番号】【商品名】を入力
- 「名前」「メールアドレス」を入力
- 「お問い合わせ内容を確認する」を選択
- 入力内容を確認し「お問い合わせ内容を送信する」を選択し完了
ログインなどする必要もないからパパッと簡単に手続きできそうだよ！
【問い合わせ窓口】
■電話番号
0570-065-129
■営業時間
・平日 9:00〜18:00
・土日祝 休業
電話であればその場で解約が完了するから手っ取り早いね！
解約は商品発送日から７日目以降、次回発送日の１０日前までに手続きを完了させましょう。
それでは詳しく解説していきますね！
和麹づくしの雑穀生酵素を解約する方法を解説
和麹づくしの雑穀生酵素のWEB解約方法について
和麹づくしの雑穀生酵素の定期コースはお問い合わせフォームから手続きが可能です。
365日24時間いつでも手続きが可能なので、お仕事が忙しい方や子育てで大変な方などには助かる手続き方法ですね。
手続きするには「ご注文番号」の入力が必要になります。
WEBで解約ができるのは手軽で便利ですが、その場で解約が完了しないので、実際に解約できているか不安になりますよね。
返事が来るまでは解約が完了していないのでメールのチェックは忘れずにしてね！
和麹づくしの雑穀生酵素の電話解約方法について
公式ホームページには書かれていないのですが、和麹づくしの雑穀生酵素の定期コースは電話でも解約の受付をしてくれるようです。
オペレーターに「解約したい」旨、伝えればOKです。
公式ホームページにて電話混雑状況が出ていますので参考にしてみて下さい。
| 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | |
| 9〜11時 | △ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 11〜12時 | △ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 12〜15時 | △ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 15〜17時 | △ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 17〜18時 | △ | △ | △ | △ | △ |
△：ややつながりにくい
（2021年5月2日現在）
■混み合う時間帯 月曜日：全時間帯 火〜金曜日：17:00〜18:00
電話が混み合うので、お問い合わせフォームからの解約を推奨してるのかも！
「電話対応が良くなかった」といった口コミが何件かあったので、お問い合わせフォームからの手続きをオススメするよ！
アカウントを削除（退会）する方法
和麹づくしの雑穀生酵素の定期コースを解約しても販売元では購入者の個人情報を保管しています。
ネット時代の今、自分の個人情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。
このままですとメルマガやダイレクトメールも届き続けてしまいます。
こちらではアカウントの削除方法について解説していきます。
■退会とは
・アカウントや個人情報を削除してもらう事
■解約とは
・課金や定期購入を止める事
アカウントの削除方法
アカウントの削除はカスタマーセンターに電話することで手続きが可能です。
オペレーターに「退会手続きを希望している」旨、伝えましょう。
定期コースを電話で解約する場合は一緒にアカウント削除の依頼をするとスムーズだよ！
アカウントを削除することで、メルマガも解除になるので安心！
アカウントの削除をしても反映されるまでにタイムラグが発生することもあります。
削除後も何通かメルマガが届くこともあると思うのでしばらく様子を見ましょう。
■電話番号 0570-065-129 ■営業時間 ・平日 9:00〜18:00 ・土日祝 休業
和麹づくしの雑穀生酵素に受け取り回数縛りはある？
和麹づくしの雑穀生酵素の定期コース（トクトクコース）を申し込む場合、最低４回の受け取りが必要になります。
初回が安い分、回数に縛りがあるんだね。
4回受け取った時の金額を表にしてみたので確認しておきましょう。
| 初回 | 500円 |
| 2回目 | 3,980円 |
| 3回目 | 3,980円 |
| 4回目 | 3,980円 |
| 合計金額 | 12,440円 |
4回分受け取らないといけないとなると、ちょっとハードルが高いかも…
最低でも12,440円が必要になります。決して安くない金額ですよね。
定期コースを申し込む場合はよく考えてから手続きをするようにしましょう。
今回はトクトクコースについて解説しています。
コースの種類によっては受け取り回数の縛りがないものもあるのでその都度、確認しましょう！
和麹づくしの雑穀生酵素に返金保証や返品はできる？
和麹づくしの雑穀生酵素に返金保証はある？
和麹づくしの雑穀生酵素の定期コースには全額返金保証制度がありません。
返金制度がないのは残念。
受け取り回数に縛りがあるうえ、返金保証制度がないので万一、身体に合わない時を考えると不安ですね。
不安な方は、値段は高いけど１箱のみの購入をオススメするよ！
和麹づくしの雑穀生酵素の通常返品について
では、定期コースの解約を忘れていて次の商品が届いてしまった場合、返品は可能でしょうか？
残念ながら自己都合による返品は受付不可のようです。
もちろん、配送中の事故で破損した場合や異なる商品が届いた場合は商品到着後８日以内であれば返品が可能です。
その場合はカスタマーセンターに電話連絡をしましょう。
和麹づくしの雑穀生酵素の口コミをチェック
サプリメントなんて効果が薄いのでは？と思っていましたが、飲み始めてから腸のあたりが少しずつスッキリする感じがあり、お腹の不快感が改善していると実感しています。
もう少し続けてみます。
(引用：楽天市場)
まもなく１袋飲み終わりますが効果はなし。
お通じも改善されないし、体重も全く減りませんでした。
残念です。
(引用：Amazon)
口コミを見ていると、良い評価と悪い評価の差が大きい印象です。
効果を実感されている方もいる一方で「全く効果がない」「逆に便秘になってしまった」などマイナス評価も目立ちました。
体質によって効果が大きく変わってしまうのかもしれませんね。
口コミは参考程度にされると良いかと思います。
和麹づくしの雑穀生酵素とは
26種類の厳選雑穀「和麹」を職人の手でじっくり発酵させた酵素たっぷりの麹が使用されたサプリメント。
それに加え、納豆菌や日本酒酵母などをブレンドした「なでしこ菌」、スーパーフードなどの223種類を使用した生酵素等も配合されていて、酵素の働きである食物の消化や代謝の機能に着目して作られている商品です。
■販売元
株式会社 ヘルスアップ
■所在地
〒277-0005 千葉県柏市柏260-11 株式会社ヘルスアップ 自然派研究所事務局
まとめ
和麹づくしの雑穀生酵素の解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
和麹づくしの雑穀生酵素を購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。
ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
和麹づくしの雑穀生酵素の定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです！