【ワノビー】定期購入の解約・退会方法や返金保証についても解説!

今回はワノビー定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、ワノビーを解約するには、

  • 問い合わせ窓口へ電話

のみとなります。


電話での手続きは1番確実ですね!


【問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-910-162
■営業時間
・平日 10:00〜17:00
・土日祝
休業


解約は次回お届け予定日7日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

ワノビーを解約する方法を解説

ワノビーの電話解約方法について

ワノビー定期コースの電話解約は問い合わせ窓口に電話をして「解約したい」旨を伝えます。

次回お届け予定日の7日前が解約期限なので必ずそれまでに手続きをしましょう。


電話はスムーズにつながるかなぁ?


数件ですが、ネット上に「電話がつながりにくい」といった口コミがありました。

以下は一般的なコールセンターの傾向ですが、少しでもスムーズに手続きできるよう参考にしてみて下さい。


つながりやすい時間帯
・11:00~12:00
・14:00~16:00


つながりにくい時間帯
・10:00~11:00(営業開始直後)
・12時前後(お昼前後)

アカウントを削除(退会)する方法

こちらでは退会方法(アカウントを削除)を解説していきます。


■退会とは
 ・アカウントや個人情報を削除してもらう事
■解約とは
 ・課金や定期購入を止める事


ワノビーの定期コースを解約しても販売元には購入者の個人情報が残っています。

プライバシー保護の規約があるとはいえ、自分の情報が保管され続けるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。

また、解約後もメルマガやダイレクトメールが届き続けてしまうかもしれません。

こちらでは

  • メルマガの解除方法
  • アカウントの削除方法

この2点を解説していきます。


まず結論から、メルマガ解除とアカウント削除は

  • 問い合わせ窓口に電話
  • 問い合わせフォームからメール
  • メールアドレスに直接メール

いずれかの方法で販売元に依頼をしましょう。


電話番号は解約のときと同じです。


問い合わせフォーム
コチラから


■メールアドレス
info@menina-joue.jp


解約は電話で行うので、ついでに依頼すれば二度手間になりませんね!

メールについては実際問い合わせメールをしてみたところ翌営業日に返信があったので、こちらも迅速な対応が期待できそうです。

ワノビーに受け取り回数縛りはある?

ワノビー定期コースには受け取り回数縛りはありません

初回商品のみで解約することも可能です。


気軽にお試しできますね♪


こちらの定期コースは初回が72%OFF(2回目以降は23%OFF)とかなりお安く買えて、送料はずっと無料です。

とりあえず1本試してみたいという方も単品購入より定期コースの方がお得に購入できますよ!

ちなみにワノビーが購入できる公式ウェブショップmenina joueの商品の中には受け取り回数縛りがある商品もいくつかありますので、他の商品も気になっている場合はきちんと確認をしましょう。

ワノビーに返金保証や返品はできる?

ワノビーに返金保証はある?

ワノビーを定期コースで購入して使用してみたけれど肌に合わないときには、

初回分のみ返金保証制度があります。


公式サイトには載っていませんが、あるんです!


返金保証制度がどのようなものか確認しておきましょう。

  • 返金対象は初回分のみ
  • 販売元に連絡が必要(期限は無期限)
  • 連絡後販売元から銀行口座の記入用紙が送られてくるので1週間以内に返送すること
  • 商品返送はしなくてよい


返金保証制度が公式サイトに載っていないことは不親切に感じますが、制度自体は連絡期限がなかったり商品を返送しなくてもよいなど寛容に感じます。

もし数か月試した後肌トラブルが起きて辞めた場合などこちらの制度で初回価格1,800円分は返ってくることになります。

商品が気になっているけれど肌に合うか心配な方には1つ安心材料になりますね!


ワノビーの通常返品について

ワノビー定期コースの通常返品は商品不備の場合のみ可能です

自己都合の返品は一切受け付けてもらえないので注意しましょう。


返品の条件を確認しよう!


  • 商品の破損や誤送など販売元が原因となる商品不備が対象
  • 商品到着後7日以内に電話かメールで連絡が必要
  • 連絡後7日以内に商品を返送すること

ワノビーの口コミをチェック

やわらかいクリームで少量でもよく伸びます。

上からメイクしても全然ヨレないので夜と朝2回塗っています!

目元の小じわがちょっと目立たなくなったかなぁと感じます。

(引用:30代女性)

香りがなくベタつかないのでとても使いやすいです。

2週間ほど続けていますが、目元にふっくらハリが出てきた気がします。

口元のほうれい線にも塗っています。

こちらはまだ変化は分かりませんが、乾燥はしにくくなったと思います。

(引用:40代女性)

ネット上の口コミを見る限り特に悪い評価は見られませんでした。

目元は皮膚が柔らかくデリケートな部分のため、肌荒れを起こす人もいるのかなと予想していましたが、そのような声も見当たらなかったのでおそらく低刺激でつくられているのでしょう。

伸びが良く、保湿力があるのにベタつかず、上からメイクもできると好評化でした。

使用後についてはハリがアップした、シワが目立たなくなった、乾燥が減ったなどの意見が多かったです。

一方、変化が見られなかったという方もいたので肌による相性はあるのかなと思います。

ワノビーとは

抗シミ・ 抗シワのW効果を狙ったオールインワンのアイクリームです。

美肌成分の「ビタミンC誘導体」や「アルブチン」、コラーゲンやエラスチンの生成を促す「グリチルリチン酸ジカリウム」などを配合。

目元のシワやシミ、たるみ、クマなどにアプローチします。

■販売元
株式会社ファーストフレンズ
■所在地
〒111-0051
東京都台東区蔵前3-13-13 NRビル9階

まとめ

ワノビーの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約は電話のみ
・解約は次回お届け予定日7日前までに要手続
・メルマガ解除とアカウント削除は電話か問い合わせフォームかメールで依頼
・受け取り回数縛りなし
・返金保証制度あり


ワノビーを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

ワノビーの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

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