【わたしのきまり】定期購入の解約・退会方法や返金保証も解説!

今回はわたしのきまり定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、わたしのきまりを解約するには、

  • 電話での連絡
  • お問い合わせフォームからの連絡

この2通りとなります。


お問い合わせフォームなら時間を気にせず送信できます!


【問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-693-742
■営業時間
・月曜から土曜 9:00〜18:00
日祝 休業

土曜日も営業しているのは嬉しいですね!

【お問い合わせフォーム】

お問い合わせフォーム
こちらのフォームから必要事項を入力して送信

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. 必要事項を入力する
  3. 項目で「定期便の停止・解約をしたい」を選択する
  4. 商品名を選択
  5. 解約理由を選択
  6. 「上記の内容で送信する」をクリック
  7. 販売元から解約完了メールが届くと解約完了


完了メールが届くまで2〜3日かかる場合もあります!


解約は次回発送の10日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

わたしのきまりを解約する方法を解説

わたしのきまりの電話解約方法について

営業時間内に電話をして解約したいことを伝えればOKです!

次回発送日はマイページで確認できるので新しいわたしのきまりが届いたらログインしてチェックしておくようにしましょう。


こちらの販売元は土曜日も営業していますが発送業務は平日のみになります。

次回発送の10日前が土日祝日にあたる場合は直前の平日が解約の期限になるので注意して下さい。


土曜も受け付けてくれるので平日お仕事の人も電話しやすいですね!


実際に土曜日の11:30頃に電話をしてみましたが、すぐにつながりました!


もし繋がりにくいなら時間をずらしてかけてみましょう!


解約の電話の時に解約理由を聞かれることがあるようです。その時は

・思ったような効果がなかった
・お財布的に継続が厳しい

等の無難な理由を答えておけば良いでしょう!


解約できない、引き止めがしつこいなどといった口コミは見られなかったのでスムーズに解約ができるようですね!


わたしのきまりのWEB解約方法について

営業時間内になかなか電話ができない人や、電話が苦手な人はお問い合わせフォームが便利です!

お問い合わせフォームだと解約理由も選択肢の中から選ぶだけなのでストレスなくサクサク解約の手続きを進められますね。


1点注意が必要なのは、送信はいつでもできますが販売元が内容を確認しているのは営業時間内だという所です。


休業日前の連絡の場合返信まで時間がかかるのであらかじめタイムラグを考慮し早めの送信をしておきましょう。


連休前や年末年始をはさむ場合は特に注意が必要です!


もしギリギリになりそうなら電話での解約をおススメします!

アカウントを削除(退会)する方法

わたしのきまりの定期コースを解約しただけでは購入時に登録した住所などの個人情報はサイトに残ったままとなってしまいます。

そのままにしておくとメルマガに営業電話やダイレクトメールが届くこともあるかもしれません。

自分の個人情報が残ったままとなっているのは心配ですよね。


今後利用するつもりはない場合はもちろん、再度購入するかもしれない場合でもその時にまた登録しなおせば良いので削除申請しておくことをおすすめします。


 

こちらでは

  • メルマガの解除方法
  • アカウントの削除方法

この2つを解説していきます。


メルマガ解除の方法

メルマガの配信解除は専用の連絡フォームを使って配信解除の連絡をしましょう。

  1. 配信解除専用連絡フォームにアクセス
  2. 登録しているメールアドレスを入力
  3. 「送信」をクリック

メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。


アカウントの削除方法

アカウントの削除は電話連絡で受け付けてもらえます。

解約の連絡を電話でする場合はその時に一緒に伝えてしまうのが効率的でおススメです。


アカウントの削除=定期コースの解約ではないので注意しましょう!


きちんと解約の手続きをしてから退会しましょうね!

わたしのきまりに受け取り回数縛りはある?

定期コースを購入するときによく見られる「最低○○回までの受け取りをお約束」といった言葉があります。


いわゆる回数縛りですが、これは

・継続することで効果がより現れる
・最低受け取り回数を決めることによって割引価格で提供できる

といった理由から設けられていることが多いようです。


では私の決まりはどうかというと、回数縛りはなく初回での解約ももちろん可能です!


回数縛りがないと定期コースに対する不安が減りますね!


だけど初回での解約には注意が必要です!


私の決まりの定期コースは回数縛りはありませんが、初回の受け取りのみで解約する場合は単品価格との差額を支払う必要があります。


それでは私の決まりを初回で解約する場合と2回受け取って解約する場合で支払総額を比べてみましょう。

初回価格2回目価格差額支払総額
初回で解約1,980円3,630円5,610円
2回受取後解約1,980円7,920円(2袋)9,900円

わたしのきまりの定期コースは初回に1袋届き30日後に2袋届いたら以降は60日間隔で2袋が届くコースです。

2袋が届くので総額でみると金額は高くなりますが1袋当たりの金額として考えると2回受け取って解約した方が断然お得と言えますね。


この後説明しますが、もし肌に合わずに初回での解約をしなければならない場合は返金保証があります。

それ以外の理由で初回での解約をするのであれば2回受け取った方が総合的に見てもお得なのでよく検討してみて下さい!

わたしのきまりに返金保証や返品はできる?

わたしのきまりに返金保証はある?

前章で少し触れましたが、わたしのきまりを定期コースで購入して使用してみたけと肌に合わないときには、

全額返金保証制度があります。


商品に自信があるからこその返金制度ですね。


返金制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

  • 肌に合わなかった場合のみ適用
  • 自己都合での返金は不可
  • 初回購入分のみ返金対象
  • 到着から30日以内に必ず事前連絡をする事
  • 連絡後に商品(開封後可)と納品書を返送
  • 返送にかかる送料は自己負担
  • 追跡できる形で返送する事


返金保証を使う場合は初回解約になりますが差額分の支払いは必要ありません。


返金保証の期間は30日間ですが定期コースなので初回のお届けから約20日後には2回目の発送手続きが始まります。

使用してみてもし肌に合わないと感じたらすぐに連絡をすることをおススメします!


わたしのきまりの通常返品について

定期コースの解約を忘れていた等の理由で、使用しないわたしのきまりが届いてしまった場合ですが、

到着から8日以内に連絡をすれば返品を受け付けてもらえます。


この場合も必ず電話で事前に連絡をしてから商品を返送しましょう。

また未開封未使用が条件になるので届いたわたしのきまりは開封せずにすぐに返品の手続きを始めて下さい!


輸送中の事故などで商品に不備があった場合も返品交換してもらえます!


届いたわたしのきまりが破損や汚損していた場合も到着から8日以内の連絡で返品交換してもらえます。

期日を過ぎてしまうと対応不可になってしまうので、定期コースの解約をしないのであれば届いた商品はすぐに開封して中身に不備がないかチェックしておきましょう!


■返送先住所■
〒815-0033
福岡県福岡市南区大橋2-1-2 大橋花村ビル5F
株式会社ファンファレ
・返金保証の場合→返金保証係
・通常返品の場合→返品係


返送にかかる送料は
・自己都合なら元払い
・返金保証なら元払い

・商品の不備なら着払い

となります!

わたしのきまりの口コミをチェック

泡立たないシャンプーに初めはかなり戸惑いました。慣れるまで時間がかかりました。


使ってみると洗い上りがかなりしっとりして傷んでぱさぱさだった髪がつやつやに。翌朝の触った感じも夜のままで今まで乾燥に悩んで朝のスタイリングにも時間がかかっていたのが嘘のような手触りでした。


最初は洗い流すのもいつまで流せばいいのか感覚がつかめず時間がかかっていましたが慣れてしまえばこれでOKというラインがつかめます。毎日使うというよりは何日かおきのスペシャルケアとして使っていきたいです。

(引用:20代 女性)

よくマッサージしてかなり入念に洗い流しても半日もせずに頭皮が脂ぎってきました。

泡立ちもないのでなんだか洗った気がせず、洗いあがりもヌルっとしていて私には合わないなという感じです。


泡立ちがないので本当に汚れが落ちているのか不安だし、お風呂上りは確かに髪はしっとりしていますがすすぎが不十分な感覚がどうしても抜けずに使用をやめてしまいました。


もっと頭皮の乾燥が気になってきたら使ってみようかなと思います。

(引用:20代女性)

泡立たないクリームタイプのシャンプーという事で好みがはっきりと分かれている印象でした。

洗いあがりのオイル感が受け入れられない人も多く、反対に頭皮や髪の乾燥にかなり悩んでいた人からは高評価を得ていました。


使用してみて逆に髪がパサついてしまったとういう意見やかゆみが出てしまったという意見も。

かなり両極端に意見が割れている印象で、やはり効果の感じ方は人それぞれなので口コミは参考程度にとどめておくのが良さそうですね!

わたしのきまりとは

わたしのきまりはうねりやくせ、パサつきなど髪の悩みを抱える人に泡ではなく濃厚なクリームで美髪へと導いてくれるシャンプーです。

上質な成分を贅沢に配合し髪のくせや梅利を改善しさらに毛穴の汚れもしっかり落としてくれ、サロン帰りのような髪が毎日のシャンプーで叶います。

■販売元
株式会社ファンファレ
■所在地
〒815-0033
福岡県福岡市南区大橋2-1-1
大橋花村ビル5F

まとめ

わたしのきまりの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約は電話、またはお問い合わせフォームから
・次回発送の10日前までに連絡を!
・回数縛りなし!ただし初回解約は差額の支払いあり!
・返金保証あり!
・通常返品は8日以内に連絡を!


わたしのきまりを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

わたしのきまりの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

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