【ホワイトニングアイクリーム】定期購入の解約・退会方法を解説!

今回はホワイトニングアイクリーム定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、ホワイトニングアイクリームを解約するには、

  • 電話

で、解約します。


電話が繋がりやすい時間も見てみましょう。


【問い合わせ窓口】

■電話番号
0120-33-2518
■営業時間
・9:00~19:00

年中無休(年末年始を省く)

年中無休で19時まであいているのは嬉しいですね♪

解約は次回お届け15日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

ホワイトニングアイクリームを解約する方法を解説

ホワイトニングアイクリームの電話解約方法について

ホワイトニングアイクリームの解約方法は簡単です。

電話をかけ、オペレーターに「解約したい」旨を伝えるだけです。

電話が繋がりにくい時間とかあるの?

ホワイトニングアイクリームの電話は繋がりにくいということはないようです

できればスムーズに繋がって欲しい!と思う方に、一般的に繋がりやすい時間をまとめました。

  • 平日9:00~10:00
  • 平日15:00~16:00

上記の時間が比較的スムーズに繋がると思います。

ホワイトニングアイクリームの解約は、次回お届けの15日前と少々早めなので、解約手続きも余裕をもってすることをお勧めします。

ちょっとだけ受け取る日にちを伸ばしたいんだけど…

ホワイトニングアイクリームでは、解約以外にも「お届け間隔の変更」ができます。

まだ使いたいけど自宅に溜まってしまった、届くペースが早すぎる、などある方はぜひお届け間隔の変更をお願いしましょう。

こちらも解約同様、次回お届けの15日前までに電話をしましょう。

お届け間隔の変更などはユーアップというサイトからも行えるようです。

お届け商品の変更もできるみたいです!

アカウントを削除(退会)する方法

解約をしてもアカウントが残ったままになっていることがあります。

もしアカウントが残っていると電話が来たり、メルマガ、自宅にダイレクトメールが届く場合があります。

つまり、個人情報が残り続けるってことだね!

使わなくなったサイトに個人情報が残ったままなのはあまり気持ちがいいものではありませんよね。

こちらではアカウントを削除方法を解説していきます。

解約と退会って何が違うの?

■退会とは
 ・アカウントや個人情報を削除してもらう事
■解約とは
 ・課金や定期購入を止める事

こちらでは

  • メルマガの解除方法
  • アカウントの削除方法

この2つを解説していきます。


メルマガ解除の方法

ホワイトニングアイクリームを購入すると、ユーアップというサイトに登録することになります。

ですので、メルマガ解除もそちらのサイトから行います。

  1. こちらにアクセス
  2. マイページにログイン
  3. お客様専用ページにアクセス
  4. メルマガ登録・解除・編集をタップ
  5. メールアドレスを入力
  6. 解除をタップ

メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することもあるので、解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。


アカウントの削除方法

ここでは、アカウントの削除方法について説明します。

メルマガ同様、ユーアップというサイトからアカウントを削除します。

ユーアップでほかの商品を購入中の場合、アカウント削除できないので注意です。
必ず、ほかに購入中の商品がないか確認して削除依頼しましょう。

それではやり方をみてみましょう!

  1. こちらにアクセス
  2. マイページにログインする
  3. お客様専用ページにアクセス
  4. 退会申請をタップ
  5. 会員退会申し込みをタップ
  6. 退会するを選択

電話でも受け付けているみたいなので、ユーアップでほかの商品を購入していない場合は解約手続きをしたときに一緒に退会をお願いするのもスムーズに進みそうですね!

電話でも受け付けてくれるのは嬉しいですね♪

ホワイトニングアイクリームに受け取り回数縛りはある?

ホワイトニングアイクリームは、4回受け取る必要があります。

4回受け取る前に解約したらどうなるの?

キャンセル料として通常購入価格との差額分を支払うことになります。

■1回受け取って解約した場合
¥3,900
■2回受け取って解約した場合
¥5,900

3回目以降はキャンセル料はかかりませんが、注意点があります。

4回受け取らないと解約・変更ができない。

少々わかりにくいですね。

公式サイトには3回受け取ったあとはキャンセル料はかからないとありますが、実際は4回受け取らないと解約ができません。

解約できるのは
1回目、2回目を受け取ったあと
4回目受け取り以降

ということになります。

3回目から4回目の間は解約できないということだね!

ホワイトニングアイクリームに返金保証や返品はできる?

ホワイトニングアイクリームに返金保証はある?

ホワイトニングアイクリームには返金保証はありません。

ユーアップ内の商品だとどれでも変更ができたり、個人輸入ですので仕方がないことかもしれませんね。


ホワイトニングアイクリームの通常返品について

万が一商品が違っていたり、不良品だったということがあった場合返品ができます。

■未開封のみ
商品到着後10日以内に電話する

返品の際は着払いで送ります。

解約し忘れた場合は返品できるの?

できません。

こちらの都合での返品対応はしていないようなので、注意が必要です。

解約する際は必ず、次回お届けの15日前までには手続きを完了しておきましょう。

ホワイトニングアイクリームの口コミをチェック

実際に使用した方の口コミをチェックしてみましょう。

使用し始めて1か月経った頃は変化がなく、効果がないのでは?と思いましたが、2か月経つと目元のシワが薄くなり、明るくなりました!

私は頬のシミに一番効果があり、本当に薄くなりました。リピ確定です!

(引用:50代女性)

毎日朝晩洗顔後に使用したところ、日に日にクマが薄くなりました。

余った分を目の周りだけでなく、顔全体に塗っていたので顔が白くなったように感じます。

肌馴染みもよく、香りもいいのでまた購入しようと思っています。

(引用:40代女性)

良い口コミでは、クマやシミにまで効果があり顔全体が明るくなったという意見が多くみられました。

一方で悪い口コミでは、効果が出るまでに時間がかかるや、長く使用したが効果がないという意見もありました。

効果は人それぞれですので、口コミは参考程度にみてみましょう!

ホワイトニングアイクリームとは

トルコ発の目元の悩みをケアすることができる専用クリームです。

涙袋のたるみやクマ、目じりのシワなどを目だなくすることができるとされていて、医師監修のもと作られたクリームです。

■販売元
YOUUP INTERNATIONAL
■所在地
FLAT A, 24/F,PHASE 2,SUPERLUCK
INDUSTRIAL CENTRE, NO.57 SHA TSUI ROAD,
TSUEN WAN, N.T., HONG KONG

まとめ

ホワイトニングアイクリームの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約は電話から
・次回お届けの15日前までに手続きする
・返金保証はなし
・返品は未開封のみ
・4回の受け取り回数がある


ホワイトニングアイクリームを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

ホワイトニングアイクリームの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

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