今回はシロクナーレ定期コースの解約方法などを解説していきます。
まず結論から、シロクナーレを解約するには、
- 窓口に電話
この方法のみとなります。
【お問い合わせ窓口】
■電話番号
0120-104-181
■営業時間
・平日 10:00〜18:00
・土日祝 休業
解約は次回発送予定日の7日前までに手続きを完了させましょう。
シロクナーレを解約する方法を解説
シロクナーレの電話解約方法について
シロクナーレの定期コースの解約は電話でのみ受け付けています。
サポートセンターに電話をしてオペレーターに
- 注文商品名(シロクナーレ)
- 名前
- 登録電話番号
を伝えましょう。
次回発送予定日の7日前までに連絡しましょう。
これを過ぎてから連絡した場合は、次々回からの解約になります。
- お昼休みの時間帯
- 営業開始すぐ・終業間際の時間帯
- お休み明けの日
上記の時間帯は混雑する傾向があります。
何回かかけて電話が繋がらない場合は、時間帯をずらしてかけなおしてみてくださいね。
特に引き止められて解約できなかったという口コミはありませんでした。
でも、オペレーターに解約理由は聞かれる可能性はあります。
そのときは、
- 経済的に続けるのが難しい
- お肌に合わなかった
などの無難な内容でOKです。
シロクナーレを休止する方法は？
シロクナーレの定期コースの休止は電話・お問い合わせフォームで受け付けています。
電話は解約と同じ連絡先で大丈夫です。
お問い合わせフォームでの手順はこちらです。
- お問い合わせフォームにアクセス
- お問い合わせ種別は「商品のお届けについて」を選択
- メールアドレス・名前などを入力
- お問い合わせ内容に変更したい内容を入力
- 確認画面で内容を確認して送信
- 手続き完了のメールを確認！
退会(アカウントを削除)する方法を解説
シロクナーレの定期コースを解約しても、個人情報などのアカウントは残ったままになります。
ここでは、アカウントの削除について解説していきます。
シロクナーレはもう使わないかなという方は、アカウントの削除も依頼しておきましょう。
こちらでは
- アカウントの削除方法
- メルマガの解除方法
この2つを解説していきます。
退会する方法
退会は電話・お問い合わせフォームで手続きができます。
電話で解約した場合は、退会も一緒に依頼すると一度で済みますね。
退会の手続きはいつでもできるので、解約した後なら別の日に手続きしても大丈夫です。
シロクナーレの販売元では、他にも健康食品などの定期コースがあります。
気になる場合は、退会はしばらく様子をみてもいいかもしれませんね。
メルマガを解除する方法
メルマガの解除も電話・お問い合わせフォームで手続きができます。
配信の頻度が多すぎると感じた場合や、必要ないと思ったら配信停止を依頼できます。
配信停止を依頼してからも何通かメルマガが届く場合がありますが、行き違いの可能性があるのでしばらく様子を見てくださいね。
シロクナーレに受け取り回数縛りはある？
シロクナーレの定期コースは、解約までの受け取り回数の縛りはありません。
初回のみ購入して解約もOKです。
定期コースの料金を確認しておきましょう。
シロクナーレの通常価格は7,280円です。
| 初回 | 1,980円 |
|---|---|
| 2回目以降 | 4,980円 |
定期コースは30日ごとに1個のお届けです。
4回目まで受け取ると、5,000円分のamazonギフト券がもらえます。
4回まで購入すると実質1回分無料になるのはうれしいですね。
シロクナーレに返金保証や返品はできる？
シロクナーレに返金保証はある？
シロクナーレを定期コースで購入して使用してみたけど、お肌に合わなかった場合は20日間の返金保証制度があります。
返金保証制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。
- 初回購入の商品
- 初回の発送日から20日以内に電話で連絡する
- 受け付けられてから5日以内に返送する
- 容器・お買上げ明細・申請書を返送する
- 振込手数料・送料は自己負担
- 配達記録が残る配送方法
- 返送商品確認後10日前後に申請書記載の口座へ返金される
発送日とは、商品発送箱に同梱されているお買上げ明細に記載がある「今回発送日」の事です。
電話で受付されると、登録メールアドレスに申請書が送られてきます。
返送受付住所は電話で案内されるので、受付から5日以内に返送しましょう。
シロクナーレの通常返品について
シロクナーレの定期コースで届いた商品は返品を受け付けていません。
不良品や誤配送の場合は、返品交換してもらえます。
商品到着日から7日以内に連絡をしましょう。
商品が届いたら、状態をすぐに確認してくださいね。
シロクナーレ利用者の口コミをチェック
シロクナーレを使った人の口コミをチェックしました。
紫がかったジェルはべた付くことなくお肌にスーッと馴染みます。
お肌が潤ってぷっくりツヤ感が出た感じ。
ベルガモットの香りに癒されながらスキンケアができて気に入っています。
（引用：30代女性）
贅沢なプルンプルンのジェルで気分があがります。
のびが良いのでデコルテまでマッサージしながら使えます。
使い続けるとお肌が潤ってふっくらした感じ♪
（引用：40代女性）
保湿力の高さやたっぷりの美容成分に満足している声が多いです。
シミやくすみの対策をしながら、肌にハリやツヤをあたえてくれるなど高評価でした。
一方でコスパはイマイチとの声も。
使い心地は個人差が大きいので、口コミは参考程度に聞いておいたほうがよさそうですね。
シロクナーレについて
シロクナーレは、プラセンタやグリチルリチン酸2Ｋなどエイジングケア成分をたっぷり配合された高機能美容ジェルクリーム。
オールインワンなので、肌に負担をかけることなくスキンケアができそうですね。
ベルガモットやラベンダーなどの天然精油の香りに癒されると人気です。
■販売元
ヴィーダ株式会社
■所在地
〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1-10-6
清園ビル5階
シロクナーレ解約についてまとめ
シロクナーレの解約方法について調査しました。
要点を以下にまとめます。
シロクナーレを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースのほうが値引き額が大きくお得です。
ですが定期コースで購入すると、後で解約しないといけないというところで申し込みをためらってしまうこともあると思います。
解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。
シロクナーレの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てたのであれば幸いです。