【Yunth美容液】定期購入の解約方法を解説！できない時はどうする？

今回はYunth美容液定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、Yunth美容液を解約するには、

• カスタマーサポートへ電話

のみとなります。

 

 

【お問い合わせ窓口】

 

 

 

Yunth美容液を解約する方法を解説

Yunth美容液の電話解約方法について

Yunth美容液の解約はカスタマーサポートへの電話のみです。

マイページや明細書で次回発送日が確認できるので、10日前を切っていないことをチェックしてから電話しましょう。

 

平日の日中のみの営業ですが、お仕事をされているユーザーの方も多くいますよね。

口コミを調べてみると、電話がつながりにくいといったものもありました。

 

 

公式サイトに載っていた混雑状況をこちらでもご紹介しますね！

	月曜	火曜	水曜	木曜	金曜
10時台	×	×	△	△	△
11時台	△	△	△	△	△
12時台	△	△	○	○	○
13時台	×	×	○	○	○
14時台	×	△	○	○	○
15時台	×	△	○	○	○
16時台	△	△	○	○	○
17時台	△	○	○	○	○

 

 

こういった電話の窓口は12時台が混雑することが多くありますが、Yunthなら比較的つながることがありそう。

おそらく、お昼休みの時間帯にオペレーターを多めにしているのかもしれませんね。

 

また、できれば水曜日以降の電話をおすすめします。

土日がお休みなので、どうしても休み明けの月曜日や火曜日は電話が集中しがち。

そのため、週の真ん中はつながりやすいようですね。

 

 

よくある解約の電話では、こういったことを聞かれます。

 

お名前と電話番号で会員情報を調べることがあるので、この2点は必ず聞かれます。

そして解約理由。

これは、解約理由からその商品の改善点などに反映するためです。

 

 

引き止められたといった口コミはなかったので、使ってみて感じたことを伝えてみましょう。

 

どうしても平日に電話できない場合はどうする？

平日の日中にどうしても電話できない場合は、一度お問い合わせフォームから相談してみましょう。

 

 

基本的には電話でしか受け付けていないので、おそらく都合の良い時間帯にYunth側から電話をかけてくれるといった対応になるかもしれませんね。

どんな事情でも、次回発送の10日前までに解約の手続きが必要なので、なるべく早めに相談してみましょう。

 

ちなみに、お問い合わせフォームからの返信は2～3営業日かかるとのこと。

実際に送信してみたら、2営業日で返信がありました。

できれば2週間以上前には連絡しておきたいですね。

Yunth美容液を休止する方法は？

Yunth美容液は発送日を延ばすことで休止と同じような手続きができます。

こちらも次回発送の10日前までに、電話かお問い合わせフォームで手続きしましょう。

 

延ばせる期間は前回発送から120日以内。

余ってしまったから発送日を延ばしたい方はもちろん、季節によってはYunth美容液が合わないけど、解約するほどではないという方にもおすすめです。

 

お問い合わせフォームからの手順はこちらです。

退会(アカウントを削除)する方法を解説

Yunth美容液はマイアカウントがあります。

定期コースを解約しても、このアカウントはそのまま残ってしまうのです。

 

 

もうYunth美容液を購入しないという方は、退会も済ませておくと安心ですね！

ここでは、

• 退会方法
• メルマガの解除方法

この2つについて解説していきます。

 

退会する方法

退会は電話での受付となっています。

実際に問い合わせたら、マイアカウントから退会手続きができないので、解約の際に一緒に手続きするとスムーズだと案内がありました。

 

Yunthは美容液以外にも、化粧水や炭酸パックなどのラインナップがあります。

口コミを見ていると、

「美容液は肌に合わなかったけど、化粧水は気に入っている」

など、アイテムによって肌に合う合わないがあるようです。

 

もし、気になるアイテムがある方は、退会を後日電話で依頼でも良いでしょう。

 

メルマガを解除する方法

メルマガの解除はマイページから手続きできます。

 

マイページにログインすれば、簡単に手続きできますね。

配信のタイミングによっては、何通か届くことがありますが、しばらく経つと届かなくなるので様子を見てみましょう。

Yunth美容液に受け取り回数縛りはある？

Yunth美容液は回数縛りがありません。

「○回受け取らないと解約できない」といった決まりがないので、定期コースでもハードルが下がりますね。

 

 

 

Yunth美容液の初回解約は手数料発生！

Yunth美容液を初回で解約する場合、手数料として1,980円の支払いが発生します。

 

 

おそらく、初回で解約するなら定期コースの意味がないから定価を払ってほしいということかもしれませんね。

不正転売を防止するために、こういった措置が取られているようです。

 

もちろん、2回目を受け取って解約する場合は手数料はいりません。

初回解約と2回目を受け取った金額とを比べてみました。

	初回で解約	2回目で解約
初回	1,980円	1,980円
手数料	1,980円	ー
2回目	ー	3,964円
合計金額	3,960円	5,944円

※2回目は送料400円込み

 

2回目以降からは10%OFFと割引率が低くなるので、初回で解約したほうがお財布には優しいようですね。

初回で使ってみてなんだか合わないと感じたら、差額を払って解約が良いでしょう。

Yunth美容液に返金保証や返品はできる？

Yunth美容液に返金保証はある？

Yunth美容液は返金保証がありません。

 

 

気になったので聞いてみましたが、やはり肌が荒れてしまった場合も返金保証がないようです。

さらに、定期コースの初回解約で差額発生はどんな理由でもとのこと。

もし、過去にビタミンCの美容液などを使って肌荒れしてしまった経験がある方は、単品購入でも良いかもしれませんね。

 

Yunth美容液の通常返品について

Yunth美容液は自己都合での返品を受け付けていません。

解約の連絡が遅くなってしまった場合も未開封の場合も、返品できないので気をつけたいですね。

 

 

もし、Yunth美容液ではない商品が届いたり個数不足などの不備があった場合は対応しています。

到着後5日以内に、必ず事前に電話で連絡しましょう。

Yunth美容液利用者の口コミをチェック

個装なので衛生的なところがいいですね。

テクスチャは重めのトロッとした感じ。

肌なじみに時間がかかりますが、その後の化粧水がしっかりなじむので不思議だなと思います。

(30代女性)

生ビタミンCという言葉に惹かれました。

肌にのせるとじんわり温かくなって染みわたる感じがします。

ただ、香りが化学製品っぽい感じなのが気になるかな……

(20代女性)

 

導入美容液ですが、重みのあるテクスチャで浸透に時間がかかるという口コミが多めに感じました。

1日1回となっているのは、おそらく時間の取れる寝る前の洗顔後を想定しているようですね。

 

また、香りの好みが分かれています。

それでも使用感は良いというものが多いので、気になる方はチェックしてみてくださいね。

Yunth美容液について

純度100%の生ビタミンCを配合した導入美容液です。

水を使っていないので、成分をしっかり感じられそうな美容液になっています。

Yunth美容液解約についてまとめ

Yunth美容液の解約などについて調べました！

・解約は電話のみ
・どうしても電話が難しい場合は一度お問い合わせフォームから相談
・次回発送の10日前までに連絡を！
・回数縛りはナシ
・初回解約は手数料発生！
・返金保証ナシ

 

Yunth美容液は電話のみの解約ですが、公式サイトに混雑情報が載っているあたりが親切に感じました。

28日サイクルで次回発送の10日前までの連絡なので、少し余裕をもって電話するのがおすすめです。

 

期日を守って連絡すれば、ちゃんと解約できますよ！

Yunth美容液定期購入を解約する時の、疑問解決のお役に立てたら幸いです。