【カフェテイン】定期購入の解約・退会方法は?購入前にも確認!

今回はカフェテイン定期コースの解約方法などを解説していきます。

まず結論から、カフェテインを解約するには、

  • NR SHOPサポートセンターへ電話後LINE
  • メール(LINEが使えない人のみ)

この2通りとなります。


LINEで手続きができるなんて便利だね!


【問い合わせ窓口(電話+LINE)】

■電話番号(NR SHOPサポートセンター)
0570-004-009
■営業時間
・平日 10:00〜19:00
・土日祝
休業

  1. NR SHOPサポートセンターに電話
  2. 流れるアナウンスに従ってSMSにて 「【解約・休止専用】NR SHOP」の登録URLを受け取る
  3. URLの最下部にある【リッチメニュー】を選択
  4. 「解約エントリーフォーム」を入力し完了

SMS(ショートメール)での解約フォームの受け取りが必要なので少し難易度が高いかも?

【メール】

■メールアドレス
customer@nr-t.jp

  1. 件名に「定期コースの解約希望」と入力
  2. 本文に「名前・電話番号・商品注文番号・LINEを使用できない旨、記載
  3. 内容確認し送信


メールなら簡単に手続きができるね!


解約は次回お届け予定日の13日前までに手続きを完了させましょう。


それでは詳しく解説していきますね!

目次

カフェテインを解約する方法を解説

カフェテインのLINE解約方法について

カフェテイン定期コースの解約はLINEで手続きが可能です。

まずはNR SHOPサポートセンターに電話をしてURLを取得してから手続きを進めましょう。

以前は電話での解約手続きができたようですが、新型コロナウイルスによるリモートワークのため、LINEに変更されたようです。

営業時間は平日の10:00〜19:00までで土日祝は休みです。

営業時間外は電話が繋がらないから解約専用URLを受け取ることができないよ。

手続きは次回お届け予定日の13日前までに済ませないと次回の商品が届いてしまいます。

次回お届け予定日は、お買上明細や商品発送完了のご案内メールに記載されています。

URLさえ取得すれば手続きはいつでも可能ですが、土日祝を除く平日10:00~19:00のみしか解約手続きを行ってもらえないようです。

なので営業時間外に解約申し込みをした場合は、翌営業日が解約の受付日になります。

LINEにて手続き完了後、解約受付完了のメッセージが届くのでチェックしておきましょう。

電話だけ先にしてLINEでの操作を後回しにしてしまった場合は営業時間外になってしまうこともあるよ。

念のため余裕を持って手続きする必要があるね。期限の3日前までには手続きをしておけば安心だよ!

カフェテインのメール解約方法について

カフェテイン定期コースの解約はメールでも手続きが可能です。

メールでの手続きはやむをえない理由によりLINEでの解約ができない人が対象のようです。

携帯を持っていない人やLINEが使えない携帯を使ってる人などのことだね。

こちらも同じく手続きは次回お届け予定日の13日前までに完了させましょう。

メールの場合も営業時間外だと翌営業日が受付となるので余裕を持って手続きをしようね。

アカウントを削除(退会)する方法

カフェテインの定期コースを解約しただけでは購入時に登録した住所などの個人情報はサイトに残ったままとなってしまいます。

このままだとメルマガやダイレクトメールも届き続けちゃうよ。


今後利用するつもりはない場合はもちろん、再度購入するかもしれない場合でもその時にまた登録しなおせば良いので削除申請しておくことをおすすめします。

こちらでは

  • メルマガの解除方法
  • アカウントの削除方法

この2つを解説していきます。


■退会とは
 ・アカウントや個人情報を削除してもらう事
■解約とは
 ・課金や定期購入を止める事

メルマガ解除の方法

メルマガの解除はマイページで手続きが可能です。

メルマガを停止しても反映されるまでにタイムラグが発生することがあります。

  1. マイページへログイン
  2. 【会員情報変更】を選択
  3. 【メールマガジン】のチェックを外す
  4. 【確認】を選択し完了


解除後も何通か届くこともあると思うので解除後はしばらく様子を見ましょう。

アカウントの削除方法

アカウントの削除はお問い合わせフォームから手続きが可能です。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. 必須項目を入力
  3. 【題名】に「アカウント削除の件」等入力
  4. 【メッセージ本文】に「アカウント削除をお願いします。」等入力
  5. 【送信する】を選択し完了

面倒だけど個人情報の管理は大切なので手続きしておこうね!

カフェテインに受け取り回数縛りはある?

カフェテインの定期コースに受け取り回数縛りはありません。

もちろん初回受け取り後の解約もOKです。

これは嬉しいね!気軽にお試しで始めることができるね。

定期コースは初回が特に安く2回目以降も割引があるので長期的に続けたい人にはオススメです。

▼定期コースの価格表▼

割引率金額
初回71%オフ2,138円
2回目以降41%オフ4,298円
単品購入なし6,458円

定期コースは割引率が大きいね!回数縛りがないからお得!

カフェテインに返金保証や返品はできる?

カフェテインに返金保証はある?

残念ながらカフェテインを定期コースは全額返金保証制度がありません。

返金制度がないのは残念だね。

しかし、初回がお得な価格になっていることや受け取り回数に縛りがないので気軽に始めやすいですね。

もし、身体に合うか心配な時は前もって成分などを確認して、不安な場合は問い合わせをしましょう。

納得した上で購入する方が安心だよね!

カフェテインの通常返品について

では、定期コースの解約を忘れていて次の商品が届いてしまった場合、返品は可能でしょうか。(いわゆる自己都合による解約)

カフェテインは自己都合による返品は原則行っていません。

しかし、商品の受け取りが困難等、どうしても返品が必要な理由がある場合に限り、返品が可能とのことです。

その際の返金制度を利用する時の条件を確認しておきましょう。

  • 商品到着日から7営業日以内に連絡
  • 未開封のみ
  • 送料自己負担
  • 返金事務手数料2,000円支払い必須

カフェテインの口コミをチェック

テレビで見て試しに買ってみました。

味はスッキリしていて飲みやすいです。

まだ1ヶ月しか経ってないので効果はあまりわかりませんが続けてみます。

(引用:Amazon)

コーヒー好きですが、あまり美味しいとは思えない。

でもコーヒーを飲みながらたんぱく質もついでに摂取できるから手軽。

プロテイン同様、たんぱく質が入っているからアイスでしか飲めないのが残念。

(引用:Amazon)

口コミにはあまり効果を実感されている方はいませんでした。

ただ飲んでるだけで簡単にダイエットできるわけではないと思うので、運動を取り入れながら長期的に続ける必要があるかもしれませんね。

感じ方には個人差があると思うので口コミは参考程度にされると良いかと思います。

カフェテインとは

ボディサポートプロと共同開発されたコーヒーにプロテインが合わさったダイエット飲料。

手軽に摂取でき、日常生活の動作でも効率よく脂肪燃焼してくれるようサポートしてくれます。

■販売元
株式会社 NR
■所在地
〒103-0001
東京都中央区日本橋小伝馬町4-11 サンコーフジスター共同ビル7F

まとめ

カフェテインの解約方法について調査しました。

要点を以下にまとめます。

・解約はLINE/メールで手続き
・手続きはお届け予定日の13日前までに
・メルマガ解除/退会手続きも忘れずに
・受け取り回数に縛りなし
・全額返金保証制度なし


カフェテインを購入するにはネットショップよりも、公式の定期コースの方が値引き額が大きくお得です。

ですが利用をためらってしまうのが定期コースで購入し、後に解約しないといけないというところにあると思います。

解約は利用のルールを守ればハードルは高くありません。

カフェテインの定期購入の解約方法の疑問解決にお役に立てれたのなら幸いです!

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